Neem contact op met ons ASFINAG Service Center via telefoonnummer 0800 400 12 400 (gratis vanuit Oostenrijk en Duitsland) of via het korte nummer *200 (gratis vanuit het Oostenrijkse mobiele netwerk).

Voor het uitvoeren van snelheidscontroles en het sanctioneren van snelheidsovertredingen zijn uitsluitend de bevoegde autoriteiten, in het bijzonder de politie, verantwoordelijk. Als wegbeheerder verrichten wij alleen ondersteunende taken, zoals het plaatsen van verkeersborden of het tonen van snelheidsinformatie op elektronische borden.

Als u een anonieme boetebeschikking wegens een snelheidsovertreding hebt ontvangen, neemt u dan rechtstreeks contact op met de uitvaardigende autoriteit.

ASFINAG slaat videogegevens uitsluitend onder bepaalde voorwaarden en in overeenstemming met de toepasselijke voorschriften inzake gegevensbescherming op.

• Camera’s in de open lucht (webcams): zenden uitsluitend livebeelden uit, zonder deze op te slaan.

• Camera’s op rustplaatsen: slaan videogegevens maximaal 48 uur op.

• Camera’s in tunnels: slaan videogegevens maximaal 72 uur op. De opslag dient uitsluitend ter reconstructie van voor de veiligheid relevante incidenten. Daarbij wordt gewaarborgd dat geen kentekens of personen identificeerbaar zijn.

Hiervoor bieden wij verschillende digitale diensten aan die een betrouwbare en actuele beoordeling van de verkeerssituatie mogelijk maken:

• Routeplanner (Route planner) – voor het individueel plannen van routes

• Verkeersinformatie (Traffic information) – informatie over de actuele verkeerssituatie

• ASFINAG‑Reistijd (ASFINAG Travel times) – corridor‑widgets met realtime gegevens

• ASFINAG‑App – applicatie beschikbaar voor mobiele apparaten met Android of iOS

Deze diensten ondersteunen veilige en efficiënte mobiliteit — zowel bij de voorbereiding van een reis als onderweg.