Veuillez contacter notre Service Center ASFINAG par téléphone au 0800 400 12 400 (appel gratuit depuis l'Autriche et l'Allemagne) ou via le numéro abrégé *200 (appel gratuit depuis un réseau mobile autrichien).

Pour la réalisation des contrôles de vitesse ainsi que la sanction des excès de vitesse, ce sont exclusivement les autorités compétentes, en particulier la police, qui en sont responsables. En tant que gestionnaire de la route, nous n’assurons que des tâches de soutien, telles que la mise en place de panneaux de signalisation ou l’affichage d’informations de vitesse sur des panneaux électroniques.

Si vous avez reçu un avis d’amende anonyme pour excès de vitesse, veuillez vous adresser directement à l’autorité émettrice.

ASFINAG ne conserve des données vidéo que dans des conditions spécifiques et conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données.

• Caméras en espace ouvert (webcams) : transmettent uniquement des images en direct, sans les enregistrer.

• Caméras sur les aires de repos : conservent les données vidéo pendant une durée pouvant aller jusqu’à 48 heures.

• Caméras dans les tunnels : conservent les données vidéo pendant une durée pouvant aller jusqu’à 72 heures. L’enregistrement sert exclusivement à reconstituer des incidents pertinents pour la sécurité. Il est garanti qu’aucune plaque d’immatriculation ni aucune personne n’est identifiable.

À cette fin, nous proposons plusieurs services numériques qui permettent une évaluation fiable et à jour de la situation du trafic :

• Calcul d’itinéraire – pour la planification individuelle des itinéraires

• Info trafic – informations sur la situation de circulation actuelle

• ASFINAG‑Temps de trajet – widgets de corridor avec des données en temps réel

• ASFINAG‑App – application disponible pour appareils mobiles fonctionnant sous Android ou iOS

Ces services favorisent une mobilité sûre et efficace — tant lors de la préparation d’un voyage que pendant le trajet.