Webkameraer streamer live-billeder, som hjælper med at vurdere trafikmængder og vejrforhold. Disse billeder er offentligt tilgængelige (asfinag.at/webcams). Videodataene gemmes ikke, og der registreres hverken nummerplader eller personoplysninger.

Kameraer i tunneler leverer også live-billeder, men de er ikke offentligt tilgængelige. Videodataene lagres i op til 72 timer. Derefter slettes de automatisk.

Selvfølgelig overholder vi alle relevante databeskyttelsesregler (asfinag.at/privacy).

ASFINAG gemmer videodata udelukkende under bestemte forudsætninger og i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser.

• Kameraer i det fri (webkameraer): overfører kun livebilleder uden at gemme dem.

• Kameraer på rastepladser: gemmer videodata i op til 48 timer.

• Kameraer i tunneler: gemmer videodata i op til 72 timer. Lagringen sker udelukkende med henblik på rekonstruktion af sikkerhedsrelevante hændelser. Samtidig sikres, at hverken nummerplader eller personer kan identificeres.

Webkameraer på motorveje og motortrafikveje kan være midlertidigt utilgængelige af forskellige grunde. Disse omfatter:

• byggearbejder

• tekniske fejl

• driftsmæssig brug

• udskiftning af kamera

• vedligeholdelsesarbejde

• databeskyttelseskrav, som kræver midlertidig deaktivering

Vi udarbejder løbende opdaterede trafikinformationer og stiller dem også til rådighed for eksterne udbydere, såsom radiostationer, korttjenester, førerassistancesystemer mv. Det er de enkelte udbydere, der beslutter, hvornår og om disse oplysninger bliver offentliggjort.

Hvis du oplever tekniske problemer med ASFINAG-appen, anbefaler vi følgende trin:

1. Genstart appen, eller åbn og minimer den flere gange.
2. Slet appdata og ryd cachen.
3. Slå cookies til, hvis de er deaktiveret.
4. Tjek for opdateringer, og opdater ASFINAG-appen, hvis det er nødvendigt.

Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte os via kontaktformularen. For at vi hurtigt kan behandle din forespørgsel, har vi brug for følgende oplysninger:

• Enhedstype og operativsystem (inklusive versionsnummer)
• Den anvendte version af ASFINAG-appen
• Ved problemer med push-notifikationer: notifikations-ID fra appens indstillinger
• Eventuelt: et skærmbillede af fejlmeddelelsen

Til det tilbyder vi flere digitale tjenester, som gør det muligt at få en pålidelig og aktuel vurdering af trafiksituationen:

• Ruteplanlægger (Route planner) – til individuel planlægning af kørselsruter

• Trafikoplysninger (Traffic information) – oplysninger om den aktuelle trafiksituation

• ASFINAG‑Rejsetid (ASFINAG Travel times) – korridor‑widgets med data i realtid

• ASFINAG‑App – applikation tilgængelig på mobile enheder med Android eller iOS

Disse tjenester støtter sikker og effektiv mobilitet – både ved rejseforberedelse og undervejs.