Hej, jeg er FINIA
Jeg hjælper dig døgnet rundt på tysk og engelsk med spørgsmål om vejafgifter, anlægsarbejde, drift og trafik. Skriv blot dit spørgsmål i chatten.
Jeg er i øjeblikket i pilotfasen. Derfor kan nogle svar stadig være ufuldstændige eller ikke helt relevante.
Hvis jeg ikke finder et passende svar, kan din henvendelse videresendes til ASFINAGs servicecenter, hvis der er serviceagenter til rådighed.
Klik på chatikonet nederst til højre for at starte.
-
Hvad kan jeg hjælpe dig med?
Uanset om du søger information om vignetter, vejafgifter for bestemte strækninger, GO-Maut, vejarbejde eller trafik, hjælper jeg dig med hurtigt og nemt at finde de oplysninger, du har brug for.
-
Din digitale assistent
Om vejafgifter, trafik, vejarbejde og drift. Stil blot dit spørgsmål.
-
Flere tjenester
Brug vores tjenester for at få flere oplysninger:
Pilotfase
Jeg er her for dig i denne første version. I denne periode indsamler og analyserer vi jeres erfaringer og feedback. På den måde kan jeg løbende blive forbedret, så jeg kan hjælpe dig endnu bedre i fremtiden!
FINIA er udviklet til at hjælpe kunderne hurtigt og enkelt døgnet rundt. Mange spørgsmål kan besvares med det samme, uden ventetid eller lang tids søgen efter information.
Med FINIA får du hurtigt svar på spørgsmål om vejafgifter, vejarbejde, drift og trafik. Hvis FINIA ikke kan finde et passende svar, står vores servicemedarbejdere klar til at hjælpe.
FINIA er en ny digital assistent. Pilotfasen hjælper os med at gennemgå spørgsmål og feedback samt løbende forbedre kvaliteten af svarene.