Ahoj, jsem FINIA
Jsem ti k dispozici 24 hodin denně a pomáhám ti v němčině a angličtině s otázkami o mýtném, stavbách, provozu a dopravě. Jednoduše napiš svůj dotaz do chatu.
Momentálně jsem v pilotní fázi. Některé odpovědi proto mohou být neúplné nebo nemusí zcela odpovídat dotazu.
Pokud nenajdu vhodnou odpověď, může být tvůj požadavek předán servisnímu centru ASFINAG, pokud budou jeho pracovníci k dispozici.
Klikni na ikonu chatu vpravo dole a začni.
![[Helpcenter.Finia.ChatBotDescription_cs-CZ]](https://bmp-asfinag-at-cdn-gfaterg4dzeud0cs.a03.azurefd.net/kw.frontend/dist/assets/img/content/finia/finia-render.webp?v=qi9FK_4HYFdn0AifJehKUd9JOslZgB_DAnAiA9lbWgQ)
-
S čím ti mohu pomoci?
Ať už hledáš informace o dálničních známkách, úsekovém mýtném, mýtném GO, uzavírkách a stavebních pracích nebo dopravní situaci, pomohu ti potřebné informace rychle a snadno najít.
-
Tvá digitální asistentka
Pro mýto, dopravu, stavební práce a provoz. Jednoduše polož svůj dotaz.
-
Další služby
Další informace najdeš v našich službách:
Pilotní fáze
Jsem vám k dispozici v první verzi. Během této doby shromažďujeme a vyhodnocujeme vaše zkušenosti a zpětnou vazbu. Díky tomu mě můžeme průběžně vylepšovat, abych vám v budoucnu mohl ještě lépe pomáhat!
FINIA byla vytvořena, aby zákazníkům nepřetržitě poskytovala rychlou a jednoduchou podporu. Na mnoho dotazů může odpovědět přímo, bez čekání a zdlouhavého hledání informací.
S FINIA získáš rychlé odpovědi na otázky týkající se mýta, stavebních prací, provozu a dopravy. Pokud FINIA nenajde vhodnou odpověď, naši pracovníci zákaznické podpory ti rádi pomohou.
FINIA je nová digitální asistentka. Pilotní fáze nám pomáhá vyhodnocovat dotazy a zpětnou vazbu a průběžně zlepšovat kvalitu odpovědí.