Hallo, ik ben FINIA
Ik help je 24 uur per dag in het Duits en Engels met vragen over tol, bouw, beheer en verkeer. Stel je vraag gewoon in de chat.
Ik bevind me momenteel in de pilotfase. Daarom zijn sommige antwoorden mogelijk nog onvolledig of niet helemaal passend.
Als ik geen passend antwoord vind, kan je vraag worden doorgestuurd naar het ASFINAG Service Center, als er serviceagents beschikbaar zijn.
Klik rechtsonder op het chatpictogram om je vraag te stellen.
![[Helpcenter.Finia.ChatBotDescription_nl-NL]](https://bmp-asfinag-at-cdn-gfaterg4dzeud0cs.a03.azurefd.net/kw.frontend/dist/assets/img/content/finia/finia-render.webp?v=qi9FK_4HYFdn0AifJehKUd9JOslZgB_DAnAiA9lbWgQ)
-
Waarmee kan ik je helpen?
Of je nu informatie zoekt over vignetten, trajecttol, GO-Maut, wegwerkzaamheden of verkeersinformatie: ik help je snel en eenvoudig de juiste informatie te vinden.
-
Je digitale assistent
Voor tol, verkeer, wegwerkzaamheden en beheer. Stel gewoon je vraag.
-
Meer services
Gebruik onze services voor meer informatie:
Pilotfase
Ik ben er voor je in deze eerste versie. In deze periode verzamelen en analyseren we jullie ervaringen en feedback. Zo kan ik steeds verder worden verbeterd en je in de toekomst nog beter ondersteunen!
FINIA is ontwikkeld om klanten 24 uur per dag snel en gemakkelijk te helpen. Veel vragen kunnen direct worden beantwoord, zonder wachttijd of lang zoeken naar informatie.
Met FINIA krijg je snel antwoord op vragen over tol, wegwerkzaamheden, beheer en verkeer. Vindt FINIA geen passend antwoord, dan helpen onze servicemedewerkers je graag verder.
FINIA is een nieuwe digitale assistent. Dankzij de pilotfase kunnen we vragen en feedback evalueren en de kwaliteit van de antwoorden voortdurend verbeteren.