Webcams przesyłają obraz na żywo, aby umożliwić ocenę natężenia ruchu i warunków pogodowych. Te obrazy są publicznie dostępne (asfinag.at/webcams). Dane wideo nie są jednak zapisywane i nie są rejestrowane numery rejestracyjne ani dane osobowe.

Kamery w tunelach również przekazują obraz na żywo, jednak nie jest on publicznie dostępny. Dane wideo są przechowywane przez okres do 72 godzin. Następnie są automatycznie usuwane.

Oczywiście przestrzegamy wszystkich odpowiednich przepisów dotyczących ochrony danych (asfinag.at/privacy).

ASFINAG przechowuje dane wideo wyłącznie w określonych warunkach i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

• Kamery w terenie otwartym (Webcams) transmitują jedynie obraz na żywo, bez jego zapisywania.

• Kamery na miejscach odpoczynku przechowują dane wideo do 48 godzin.

• Kamery w tunelach przechowują dane wideo do 72 godzin. Zapis służy wyłącznie do rekonstrukcji zdarzeń istotnych z punktu widzenia bezpieczeństwa. Zapewnia się przy tym, że ani tablice rejestracyjne, ani osoby nie są możliwe do zidentyfikowania.

Kamery internetowe na autostradach i drogach ekspresowych mogą być tymczasowo niedostępne z różnych powodów. Należą do nich:

• prace budowlane

• awarie techniczne

• wykorzystanie do celów operacyjnych

• wymiana kamery

• prace konserwacyjne

• wymogi dotyczące ochrony danych, które wymagają czasowej dezaktywacji

Na bieżąco przygotowujemy aktualne informacje o ruchu drogowym i udostępniamy je także zewnętrznym dostawcom, takim jak stacje radiowe, serwisy mapowe, systemy wspomagania kierowcy itp. O tym, kiedy i czy te informacje zostaną opublikowane, decydują poszczególni dostawcy.

W przypadku problemów technicznych z aplikacją ASFINAG zalecamy wykonanie następujących kroków:

1. Uruchom ponownie aplikację lub otwórz ją i zminimalizuj kilka razy.
2. Usuń dane aplikacji i wyczyść pamięć podręczną.
3. Włącz pliki cookie, jeśli są wyłączone.
4. Sprawdź dostępność aktualizacji i, jeśli to konieczne, zaktualizuj aplikację ASFINAG.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. Aby szybko przetworzyć Twoje zgłoszenie, potrzebujemy następujących informacji:

• Typ urządzenia i system operacyjny (wraz z numerem wersji)
• Wersja używanej aplikacji ASFINAG
• W przypadku problemów z powiadomieniami push: identyfikator powiadomienia z ustawień aplikacji
• Opcjonalnie: zrzut ekranu komunikatu o błędzie

Oferujemy kilka usług cyfrowych, które umożliwiają wiarygodną i aktualną ocenę sytuacji drogowej:

• Planowanie trasy – do indywidualnego planowania tras przejazdu

• Informacje drogowe – informacje o aktualnej sytuacji drogowej

• ASFINAG Czas podróży– widżety korytarzowe z danymi w czasie rzeczywistym

• ASFINAG‑App – aplikacja dostępna na urządzenia mobilne z systemem Android lub iOS

Te serwisy wspierają bezpieczną i efektywną mobilność — zarówno podczas przygotowań do podróży, jak i w trakcie jazdy.