Wzdłuż autostrad i dróg ekspresowych znajdują się różne rodzaje kamer, które różnią się funkcją i zastosowaniem:

• Proste kamery internetowe przekazują obrazy na żywo w celu oceny natężenia ruchu i warunków pogodowych, ale nie rejestrują tablic rejestracyjnych ani danych osobowych.
• Kamery do użytku operacyjnego są wykorzystywane na przykład do monitorowania instalacji lub tablic nad jezdnią. Te kamery również nie rejestrują tablic rejestracyjnych ani danych osobowych.
• Specjalne systemy kamer, takie jak automatyczna kontrola winiet (AVK), są wykorzystywane do sprawdzania winiet.
• Kamery w tunelach służą do monitorowania instalacji technicznych i wykrywania zdarzeń, takich jak wypadki lub awarie.

ASFINAG przechowuje dane wideo wyłącznie w określonych warunkach i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Kamery internetowe w otwartym terenie przekazują jedynie obrazy na żywo, bez ich zapisywania. Nagrania z miejsc odpoczynku mogą być przechowywane maksymalnie przez 48 godzin. Nagrania z tuneli mogą być przechowywane do 72 godzin. Przechowywanie odbywa się wyłącznie w celu rekonstrukcji zdarzeń istotnych dla bezpieczeństwa. Zapewnia się, że ani tablice rejestracyjne, ani osoby nie są identyfikowalne. Dane wideo są udostępniane wyłącznie odpowiednim organom lub policji i tylko w uzasadnionych przypadkach.

Kamery internetowe wzdłuż autostrad i dróg ekspresowych mogą być tymczasowo wyłączone z różnych powodów, takich jak problemy techniczne, prace konserwacyjne, użycie operacyjne, wymiana przestarzałych kamer, budowy powodujące przerwy w zasilaniu, wymogi dotyczące ochrony danych, które wymagają tymczasowej dezaktywacji.

ASFINAG stale generuje aktualne informacje o ruchu drogowym i udostępnia je zewnętrznym dostawcom, takim jak stacje radiowe, usługi mapowe i systemy wspomagania pojazdów. Jednak publikacja i czas przekazywania informacji zależą od dostawców zewnętrznych.

W przypadku problemów technicznych z aplikacją ASFINAG zalecamy wykonanie następujących kroków:

1. Uruchom ponownie aplikację lub otwórz ją i zminimalizuj kilka razy.
2. Usuń dane aplikacji i wyczyść pamięć podręczną.
3. Włącz pliki cookie, jeśli są wyłączone.
4. Sprawdź dostępność aktualizacji i, jeśli to konieczne, zaktualizuj aplikację ASFINAG.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. Aby szybko przetworzyć Twoje zgłoszenie, potrzebujemy następujących informacji:

• Typ urządzenia i system operacyjny (wraz z numerem wersji)
• Wersja używanej aplikacji ASFINAG
• W przypadku problemów z powiadomieniami push: identyfikator powiadomienia z ustawień aplikacji
• Opcjonalnie: zrzut ekranu komunikatu o błędzie

ASFINAG oferuje kilka usług cyfrowych, które umożliwiają wiarygodną i aktualną ocenę sytuacji na drogach:

• Portal czasów podróży na stronie asfinag.at/reisezeiten – dostępny we wszystkich popularnych przeglądarkach internetowych
• Planer tras na stronie asfinag.at/routenplaner – do indywidualnego planowania tras
• Aplikacja ASFINAG – dostępna na urządzenia mobilne z systemem Android lub iOS
  Te usługi wspierają bezpieczną i efektywną mobilność – zarówno podczas przygotowań do podróży, jak i w jej trakcie.