Bemærk venligst, at en fortrydelse kun er mulig inden for 14 dage efter købet. Ved køb som erhvervskunde bortfalder fortrydelsesretten ved online-køb. Det er kun forbrugere der kan annullere endnu ikke gyldige vejafgiftsprodukter på deres kundekonto:

• Opret en ny ASFINAG-konto“ eller klik på „Login“.
• Klik på „Min konto“ og derefter på „Mine produkter“.
• Vælg det produkt, der skal ændres.
• Du kan annullere produktet under "Flere services"
• Hvis du fortryder dit køb inden fristen er udløbet, refunderes alle betalinger senest inden for 14 dage fra modtagelse af fortrydelseserklæringen.

En returnering af vejafgift-enkeltkørsler er ikke påtænkt. Den endnu ikke brugte ticket gælder dog i et år og kan i ASFINAG-vejafgiftsshoppen på kundekontoen omskrives til et andet registreringsnummer. 

Som forbruger har du ved et online-køb 14-dages fortrydelsesret.

Bemærk venligst, at kun forbrugere, men ikke erhvervskunder, kan gør brug af deres fortrydelsesret.

En fortrydelse er kun mulig inden for 14 dage efter købet.