Help-Center

Törlés / visszavonás

Üdvözöljük a „Lemondás / Visszavonás” szekcióban.  
Itt talál válaszokat a digitális útdíjtermékek lemondásával vagy visszavonásával kapcsolatos gyakran ismételt kérdésekre.  

Összes kérdés - Törlés / visszavonás

Kérjük, vegye figyelembe, hogy elállás csak a vásárlástól számított 14 napon belül lehetséges. Vállalkozóként történő vásárlás esetén az elállási jog nem vonatkozik az online vásárlásra. Csak a fogyasztók mondhatják le azokat az útdíjtermékeket, amelyek még nem érvényesek ügyfél számlájukon:

  • Új ASFINAG-fiók létrehozása“ vagy kattintson a „Bbejelentkezés“ lehetőségre. 
  • Kattintson ezután a „Fiókom”, majd a „Termékeim” lehetőségre.
  • Válassza ki a módosítani kívánt terméket.
  • A „További szolgáltatások” pont alatt törölheti a terméket.
  • Megfelelő időben történő visszalépés esetén a visszalépési nyilatkozat beérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a már megfizetett összeget.
Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

A díjköteles egyszeri útszakaszdíjakat nem térítjük vissza. A fel nem használt jegy azonban egy évig érvényes, és az ASFINAG Útdíj-üzletben ügyfélfiókjában átírható egy másik rendszámra.

Fogyasztóként online vásárláskor 14 napos elállási jog illeti meg.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

Kérjük, vegye figyelembe, hogy kizárólag Fogyasztók érvényesíthetnek visszalépési jogot, olyan személyek nem, akik önálló tevékenységet végeznek (vállalkozók).

Elállás csak a vásárlástól számított 14 napon belül lehetséges.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

Lépjen kapcsolatba velünk

Nem találta meg, amit keresett? Lépjen kapcsolatba velünk – szívesen segítünk!