Attenzione: il recesso è possibile solo entro 14 giorni dall’acquisto. In caso di acquisto come imprenditore/trice, si estingue il diritto di recesso per gli acquisti online. Solo i consumatori possono stornare i loro prodotti a pedaggio non ancora validi nel loro account cliente:

• “Creare un nuovo account ASFINAG” oppure fare clic su “Login”.
• Faccia clic su “Il mio account” e infine su “I miei prodotti".  
• Selezioni il prodotto da modificare.
• Alla voce “Altri servizi”, può “Stornare il prodotto”. 
• Nel caso di un recesso entro i termini, i pagamenti effettuati verranno rimborsati entro 14 giorni a partire dalla ricezione della dichiarazione di recesso.

Non è previsto il recesso da tratti singoli di percorso a pedaggio. Il biglietto non utilizzato è tuttavia valido un anno e nello shop pedaggio ASFINAG può essere trasferito a un'altra targa tramite il proprio account cliente .

In qualità di consumator, in caso di acquisto online ha un diritto di recesso pari a 14 giorni.

Attenzione: esclusivamente i consumatori possono usufruire del diritto di recesso, e non le persone che svolgono un'attività autonoma e imprenditoriale (imprenditori).

Il recesso è possibile solo entro 14 giorni dall’acquisto.