Help Center

Costruzione, gestione e traffico

ASFINAG garantisce autostrade e superstrade sicure e ben tenute. Perché resti così, eseguiamo regolarmente lavori di manutenzione e risanamento – nel modo più rapido e meno invasivo possibile. Desiderate maggiori informazioni sui nostri progetti di costruzione? Potete trovare dettagli sui cantieri e sulla gestione del traffico per i progetti in corso nella sezione Informazioni sui cantieri. Inoltre, sulle pagine informative dedicate a determinati progetti di costruzione, troverete i contatti del mediatore del cantiere corrispondente.

Help Center - Costruzione, gestione e traffico

Seleziona un'area tematica – le domande frequenti sono elencate all'inizio.

Domande frequenti - Costruzione, gestione e traffico

Attribuiamo grande importanza a ridurre il più possibile i tempi di costruzione.

Passando, non si vede sempre immediatamente l'intera portata di un progetto di costruzione.

Oltre ai lavori visibili, come la pavimentazione dell'asfalto, ristrutturiamo anche elementi nascosti: il nostro sistema di drenaggio, le attrezzature elettromeccaniche, ecc.

E se un tratto contiene molte strutture di ponti, ciò comporta automaticamente tempi di costruzione più lunghi, poiché la ristrutturazione dei ponti è più complessa ed esigente.

Allo stesso tempo, dobbiamo considerare altri fattori importanti:

  • I materiali da costruzione richiedono spesso condizioni specifiche per essere installati correttamente.

  • Alcuni lavori richiedono una superficie asciutta (ad esempio, la segnaletica).

  • Il calcestruzzo deve avere abbastanza tempo per indurirsi per sopportare i carichi.

  • Alcune fasi di lavoro possono essere eseguite solo in un ordine specifico.

Questa risposta è stata utile?
Grazie mille
per il suo feedback.
Poly thank you
Errore!
Si è verificato un errore durante l'invio.
Poly thank you
Cosa è stato, dal suo punto
di vista, poco chiaro o inappropriato?
La sua opinione ci aiuta a migliorare.
Poly improvement

Traffico

Si prega di contattare il nostro ASFINAG Service Center telefonicamente al numero 0800 400 12 400 (gratuito dall'Austria e dalla Germania) oppure tramite il numero breve *200 (gratuito dalle reti mobili austriache).

Questa risposta è stata utile?
Grazie mille
per il suo feedback.
Poly thank you
Errore!
Si è verificato un errore durante l'invio.
Poly thank you
Cosa è stato, dal suo punto
di vista, poco chiaro o inappropriato?
La sua opinione ci aiuta a migliorare.
Poly improvement

Per l’effettuazione dei controlli di velocità e la sanzione delle violazioni della velocità sono responsabili esclusivamente le autorità competenti, in particolare la polizia. In qualità di gestore della strada, svolgiamo solo compiti di supporto, come l’installazione dei segnali stradali o la visualizzazione delle informazioni sulla velocità su pannelli elettronici.

Se ha ricevuto un avviso di sanzione anonimo per eccesso di velocità, La preghiamo di rivolgersi direttamente all’autorità emittente.

Questa risposta è stata utile?
Grazie mille
per il suo feedback.
Poly thank you
Errore!
Si è verificato un errore durante l'invio.
Poly thank you
Cosa è stato, dal suo punto
di vista, poco chiaro o inappropriato?
La sua opinione ci aiuta a migliorare.
Poly improvement

ASFINAG conserva i dati video esclusivamente a determinate condizioni e in conformità alle vigenti norme in materia di protezione dei dati.

  • Telecamere in area aperta (webcam): trasmettono solo immagini in diretta, senza salvarle.

  • Telecamere nelle aree di sosta: conservano i dati video per un periodo massimo di 48 ore.

  • Telecamere nei tunnel: conservano i dati video per un periodo massimo di 72 ore. La conservazione avviene esclusivamente ai fini della ricostruzione di eventi rilevanti per la sicurezza. Si garantisce che né le targhe né le persone siano identificabili.

Questa risposta è stata utile?
Grazie mille
per il suo feedback.
Poly thank you
Errore!
Si è verificato un errore durante l'invio.
Poly thank you
Cosa è stato, dal suo punto
di vista, poco chiaro o inappropriato?
La sua opinione ci aiuta a migliorare.
Poly improvement

A tale scopo offriamo diversi servizi digitali che permettono una valutazione affidabile e aggiornata della situazione del traffico:

Questi servizi supportano una mobilità sicura ed efficiente — sia nella preparazione del viaggio sia durante il tragitto.

Questa risposta è stata utile?
Grazie mille
per il suo feedback.
Poly thank you
Errore!
Si è verificato un errore durante l'invio.
Poly thank you
Cosa è stato, dal suo punto
di vista, poco chiaro o inappropriato?
La sua opinione ci aiuta a migliorare.
Poly improvement

Per motivi di sicurezza, spargiamo sale anche quando potrebbe non sembrare strettamente necessario. Ci basiamo su previsioni meteorologiche precise fornite da moderni sistemi di informazione meteorologica stradale.

Preferiamo utilizzare la salamoia, una miscela di acqua e sale, che si distribuisce più facilmente e uniformemente rispetto al sale grosso. Utilizziamo la salamoia già prima della prima nevicata, poiché forma uno strato protettivo sottile sulla strada, impedendo l'adesione di neve e ghiaccio e riducendo la formazione di ghiaccio. Un ulteriore vantaggio della salamoia è che riduce il consumo complessivo di sale, poiché può essere applicata in modo mirato ed efficiente.

Grazie ai nostri sistemi di allerta precoce per il ghiaccio, che monitorano la quantità residua di sale e la temperatura, possiamo utilizzare i nostri veicoli spargisale in modo ottimale, garantendo così un'elevata sicurezza.

Questa risposta è stata utile?
Grazie mille
per il suo feedback.
Poly thank you
Errore!
Si è verificato un errore durante l'invio.
Poly thank you
Cosa è stato, dal suo punto
di vista, poco chiaro o inappropriato?
La sua opinione ci aiuta a migliorare.
Poly improvement

I nostri veicoli spazzaneve sono in servizio 24 ore su 24 in caso di condizioni meteorologiche avverse. In media, le nostre tratte vengono sgomberate ogni 90-120 minuti dal nostro servizio invernale. Con questi intervalli, è una questione di casualità se si incontra un veicolo spazzaneve, soprattutto se si trova sulla carreggiata opposta.

Questa risposta è stata utile?
Grazie mille
per il suo feedback.
Poly thank you
Errore!
Si è verificato un errore durante l'invio.
Poly thank you
Cosa è stato, dal suo punto
di vista, poco chiaro o inappropriato?
La sua opinione ci aiuta a migliorare.
Poly improvement

  • Puliamo le aree di sosta (inclusi i servizi igienici) più volte al giorno tra le 6:00 e le 21:00.
  • Lo stato delle strutture dipende ovviamente anche dal comportamento dei viaggiatori.
  • Apprezziamo la vostra collaborazione nel mantenere puliti i nostri servizi igienici.
  • In caso di guasti tecnici, ci occupiamo delle riparazioni il più rapidamente possibile.
Questa risposta è stata utile?
Grazie mille
per il suo feedback.
Poly thank you
Errore!
Si è verificato un errore durante l'invio.
Poly thank you
Cosa è stato, dal suo punto
di vista, poco chiaro o inappropriato?
La sua opinione ci aiuta a migliorare.
Poly improvement

Possibili cause di danno al veicolo:

  • oggetto sulla carreggiata

  • buca stradale

  • lavori di sfalcio

  • rimozione della neve

  • lavori stradali

Il danno deve essere segnalato tramite il modulo di contatto.

Sono necessari i seguenti documenti:

  • descrizione informale dell’accaduto, con una rappresentazione precisa della dinamica del danno e con indicazioni il più possibile dettagliate su tempo e luogo (nome dell’autostrada o della superstrada, chilometraggio, prima/dopo quale uscita, in quale direzione di marcia, ecc.)

  • preventivo di spesa oppure fattura di riparazione

  • rapporto di polizia (qualora l’evento sia stato denunciato alla polizia immediatamente o poco dopo il suo verificarsi)

  • fotografie del danno

Una volta ricevuta la documentazione, il caso verrà esaminato. Successivamente sarete contattati da noi o dalla compagnia assicurativa competente.

Questa risposta è stata utile?
Grazie mille
per il suo feedback.
Poly thank you
Errore!
Si è verificato un errore durante l'invio.
Poly thank you
Cosa è stato, dal suo punto
di vista, poco chiaro o inappropriato?
La sua opinione ci aiuta a migliorare.
Poly improvement

Ti invitiamo a verificare sul sito Fundservice Österreich se il tuo oggetto è già stato ritrovato. Gli oggetti ritrovati da noi vengono generalmente consegnati rapidamente all'ufficio oggetti smarriti.

Hai inoltre la possibilità di inviarci la tua segnalazione di smarrimento tramite il modulo di contatto «Segnalare una perdita» riportato di seguito.

Nota: Riceverai una risposta alla tua segnalazione di smarrimento solo se l'oggetto smarrito è stato effettivamente ritrovato da noi. In caso contrario, non riceverai ulteriori comunicazioni da parte nostra.

Questa risposta è stata utile?
Grazie mille
per il suo feedback.
Poly thank you
Errore!
Si è verificato un errore durante l'invio.
Poly thank you
Cosa è stato, dal suo punto
di vista, poco chiaro o inappropriato?
La sua opinione ci aiuta a migliorare.
Poly improvement