Velik pomen pripisujemo temu, da je gradbeni čas čim krajši.
Med vožnjo mimo ne vidite vedno takoj celotnega obsega gradbenega projekta.
Poleg vidnih del, kot je asfaltiranje, saniramo tudi skrite elemente: naš drenažni sistem, elektromehansko opremo itd.
In če odsek vsebuje veliko mostovnih konstrukcij, to samodejno vodi do daljših gradbenih časov, saj je sanacija mostov bolj zapletena in zahtevna.

Hkrati moramo upoštevati druge pomembne dejavnike:

• Gradbeni materiali pogosto zahtevajo posebne pogoje za pravilno vgradnjo.

• Nekatera dela zahtevajo suho podlago (npr. označevanje).

• Beton mora imeti dovolj časa, da se strdi, da lahko prenese obremenitve.

• Nekatere delovne faze je mogoče izvesti le v določenem zaporedju.

Prosimo, da se obrnete na naš ASFINAG Service Center po telefonu na številko 0800 400 12 400 (brezplacno iz Avstrije in Nemcije) ali prek kratke številke *200 (brezplacno iz avstrijskega mobilnega omrežja).

Za izvajanje nadzora hitrosti ter za sankcioniranje prekoračitev hitrosti so izključno odgovorne pristojne oblasti, zlasti policija. Kot upravljavec ceste opravljamo le podporne naloge, kot so postavitev prometnih znakov ali prikazovanje informacij o hitrosti na elektronskih panojih.

Če ste prejeli anonimno obvestilo o globi zaradi prekoračitve hitrosti, se prosimo obrnite neposredno na izdajajoči organ.

ASFINAG shranjuje videopodatke izključno pod določenimi pogoji in v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov.

• Kamere na prostem (spletne kamere): prenašajo le slike v živo, ne da bi jih shranjevale.

• Kamere na počivališčih: shranjujejo videopodatke do 48 ur.

• Kamere v predorih: shranjujejo videopodatke do 72 ur. Shranjevanje je namenjeno izključno rekonstrukciji varnostno relevantnih dogodkov. Pri tem je zagotovljeno, da niti registrske tablice niti osebe niso prepoznavne.

Za ta namen nudimo več digitalnih storitev, ki omogočajo zanesljivo in ažurno oceno prometne situacije:

• Načrtovalec poti – za individualno načrtovanje poti

• Prometne informacije – informacije o aktualnem stanju prometa

• ASFINAG‑Časi potovanja – koridorni gradniki (widgeti) s podatki v realnem času

• ASFINAG‑App – aplikacija, na voljo za mobilne naprave z Androidom ali iOS

Te storitve podpirajo varno in učinkovito mobilnost — tako pri pripravi potovanja kot med vožnjo.

Iz varnostnih razlogov posipamo tudi takrat, ko se to morda ne zdi nujno potrebno. Pri tem se zanašamo na natančne vremenske napovedi sodobnih cestno-vremenskih informacijskih sistemov.

Najraje uporabljamo slanico, mešanico soli in vode, ki jo je lažje in enakomerneje razporediti kot grobo posipno sol. Slanico uporabljamo že pred prvim sneženjem, saj na cestišču ustvari tanek zaščitni sloj, ki preprečuje oprijemanje snega in ledu ter otežuje nastanek poledice. Dodatna prednost slanice je, da zmanjšuje skupno porabo posipne soli, saj jo je mogoče natančno in učinkovito nanesti.

Z našimi sistemi za zgodnje opozarjanje na poledico, ki spremljajo količino preostale soli in temperaturo, lahko optimalno uporabljamo naša posipalna vozila ter tako zagotavljamo visoko raven varnosti.

Naša plužna vozila so ob ustreznih vremenskih razmerah v uporabi 24 ur na dan. V povprečju naša zimska služba očisti ceste vsakih 90 do 120 minut. Pri teh intervalih je naključje, ali boste srečali plužno vozilo, še posebej, če je na nasprotnem voznem pasu.

• Počivališča (vključno z WC-ji) čistimo večkrat dnevno med 6. in 21. uro.
• Stanje naprav je seveda odvisno tudi od vedenja potnikov.
• Cenimo vašo pomoč pri ohranjanju čistoče naših sanitarnih naprav.
• V primeru tehničnih okvar poskrbimo za popravila v najkrajšem možnem času.

Možni vzroki poškodb vozila:

• predmet na cestišču

• luknja v cesti

• košnja

• odstranjevanje snega

• cestna dela

Škodo je treba prijaviti preko kontaktnega obrazca.

Potrebni so naslednji dokumenti:

• neformalen opis dogodka z natančnim opisom poteka nastanka škode ter s kar najbolj natančnimi podatki o času in kraju (ime avtoceste ali hitre ceste, kilometrska oznaka, pred/za katerim izvozom, v katero smer vožnje itd.)

• predračun ali račun za popravilo

• policijsko poročilo (če je bil dogodek prijavljen policiji takoj ali kmalu po nastanku)

• fotografije škode

Po prejemu dokumentacije bo primer pregledan. Nato vas bomo kontaktirali mi ali pristojna zavarovalnica.

Prosimo, preverite na spletni strani Fundservice Österreich, ali je bil vaš predmet že najden. Predmeti, ki jih najdemo, so praviloma hitro predani uradu za najdene in izgubljene predmete.

Prav tako nam lahko pošljete prijavo izgube prek spodaj povezanega kontaktnega obrazca »Prijaviti izgubo«.

Opomba: Odgovor na prijavo izgube boste prejeli le, če smo izgubljeni predmet dejansko našli. Če temu ni tako, od nas ne boste prejeli nobenega dodatnega sporočila.