Vi tilbyder følgende betalingsmuligheder:

Kortbetaling

Vi accepterer:

• American Express
• Diners Club
• Mastercard
• Debit Mastercard
• Visa

3-D Secure

3-D Secure gør kreditkortbetalinger i shoppen endnu mere sikre. Herved autentificeres du som kortindehaver, ved at du skal indtaste en TAN hhv. et yderligere sikkerhedselement, som kun du og dit bankinstitut eller din kortudsteder kender.

Overførsel med eps
Betalinger med epser mulige fra østrigske bankkonti.

Betaling via PayPal
Hvis du har valgt PayPal som betalingsmulighed, ledes du videre til PayPal, hvor du bliver bedt om at logge ind på din PayPal-konto. Efter login kan du bekræfte betalingen.

Betaling via Amazon Pay
Du skal kun bruge en Amazon-konto og så kan du betale dine produkter nemt og bekvemt hos os med dit Amazon-password.

Dit abonnement kan du betale med kort, Amazon Pay og PayPal.

• Log ind på din kundekonto.
• Når du er logget ind, klik på ”Mine betalingskort” under “Min konto".
• Indtast data for dit betalingskort her.
• Klik derefter på "Gem betalingskort".
• Derefter kan du vælge, hvilke services du vil anvende dette betalingskort til. Sæt flueben, og klik på "Gem valg".

Bemærk: Hvis du f.eks. har fået nyt kreditkort og kortnummeret er det samme, kan du gemme den nye udløbsdato og det nye kontrolnummer. Hvis kortnummeret derimod er ændret, skal du oprette et nyt betalingskort.

Hvis dine kontooplysninger til betaling ved direkte debitering har ændret sig, skal du opdatere tilladelsen til direkte debitering.

• Log ind på din kundekonto.
• Vælg i Services under Mine abonnementer det abonnement, som du vil redigere.
• Klik ved „Betalingsmetode til den årlige debitering“ på blyant-symbolet.
• Hvis du allerede har gemt et andet betalingsmiddel på din kundekonto, får du foreslået dette her.
• Hvis du vil oprette et nyt betalingsmiddel, klikker du på „Tilføj nyt betalingsmiddel".
• „Profilnavn“ er frit valgbart. Dette hjælper dig ved en senre tilordning af betalingsmidlet, da vi af databeskyttelsesgrunde ikke kan vise de komplette hhv. kun krypterede kreditkort- eller kontonumre.
• Følg de videre skridt og klik derefter på "Gem betalingsmiddel".
• Derefter kan du vælge, hvilke services du vil anvende dette betalingskort til. Sæt flueben, og klik på "Gem valg​".

• Log ind på din kundekonto.
• Vælg i Services under FLEX-Services det indregistreringsnummer, som du vil redigere.
• Klik ved Betalingsmåde på blyant-symbolet.
• Hvis du allerede har gemt et andet betalingsmiddel på din kundekonto, får du foreslået dette her.
• Hvis du vil oprette et nyt betalingsmiddel, klikker du på „Tilføj nyt betalingsmiddel".
• „Profilnavn“ er frit valgbart. Dette hjælper dig ved en senre tilordning af betalingsmidlet, da vi af databeskyttelsesgrunde ikke kan vise de komplette hhv. kun krypterede kreditkort- eller kontonumre.
• Følg de videre skridt og klik derefter på "Gem betalingsmiddel".
• Derefter kan du vælge, hvilke services du vil anvende dette betalingskort til. Sæt flueben, og klik på "Gem valg​".

Hvis du vil bruge 3D-Secure, skal du registrere dig til denne procedure. Hertil findes der to muligheder:

1. Ved betaling via 3D-Secure kan du starte proceduren og registrere dig via denne hos den kortstedende bank. 
2. Du registrerer dig direkte hos den bank, der har udstedt dit kreditkort.

Til registreringen forespørges der, afhængigt af banken, på forskellige personlige data, såsom adresse eller fødselsdag. Nogle banker sender dig en kode forud, som de anmoder om ved registreringen.

Autentificeringen ved senere online-køb kan ske på forskellige måder:

• Personligt password 
• SMS-TAN 
• Smartphone-app

De nøjagtigt autentificeringsform afhænger af den bank, der udsteder kreditkortet.. Således kan der for eksempel i tilfælde af mistænkelige transaktioner anmodes om yderligere personlige kendetegn. Herved kan det f.eks. dreje sig om den aktuelle adresse eller andre personlige data.

For at din FLEX-Service forbliver aktiv betal venligst det udestående beløb inden for 24 timer fra den mislykkede opkrævning. Hvis efterbetalingen ikke sker inden fristens udløb, deaktiveres FLEX-Service automatisk. Hvis det sker, skal du genaktivere din FLEX-Service.
Sådan efterbetaler du:

• Log ind på din kundekonto, og vælg „Services - FLEX-Services“ i menuen.
• Her finder du alle ubetalte beløb. Fortsæt ved at klikke på ”Til efterbetaling”.
• Gennemfør efterbetalingen med et gyldigt betalingskort – efterbetalingen omfatter altid alle udestående beløb.
• VIGTIG: Hvis dit betalingskort er udløbet eller ikke er aktivt, vælg venligst en anden betalingsmetode. Hvis dine kontooplysninger til betaling ved direkte debitering har ændret sig, skal du opdatere tilladelsen til direkte debitering.
• Først efter din efterbetaling kan du – hvis det er nødvendigt – redigere dit betalingskort.

Hvis du ikke betaler beløbet inden for 28 dage, modtager du en erstatningsafgift på 120 euro.