Mümkün olan ödeme araçları:

Kartla ödeme

Kabul ettiğimiz kartlar:

• American Express
• Diners Club
• Mastercard
• Debit Mastercard
• Visa

3-D Secure
3-D Secure Shop içinde kredi kartı ile yapılan ödemeleri daha güvenli kılıyor. Bu sistemde, TAN numarası ve sadece sizin ve bankanızın veya kredi kartını veren kurumun bildiği ikinci bir güvenlik kriterini girerek kart sahibi olarak kimlik doğrulaması yapılır.

Eps ile havale
Eps ile yapılacak ödemelerin Avusturya bulunan banka hesaplarından yapılması mümkündür.

PayPal ile ödeme
Ödeme seçeneği olarak PayPal’ı seçtiğinizde, PayPal hesabınıza giriş bilgilerinin sorulacağı PayPal sayfasına yönlendirilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra ödemeyi onaylayabilirsiniz.

Amazon Pay
Bunun için sadece bir Amazon hesabına gerek duyarsınız ve satın aldığınız ürünleri kolaylıkla Amazon şifresini girerek ödeyebilirsiniz.

Aboneliğinizin ödemesini kart, Amazon Pay ve PayPal.

• Müşteri hesabı'na giriş yapın.
• Giriş yaptıktan sonra "Hesabım" menüsünde "Ödeme araçlarım" bölümünü tıklayın.
• Ödeme aracınızın bilgilerini girin.
• Sonra "Ödeme aracını kaydet" bölümünü tıklayın.
• Bundan sonra bu ödeme aracını hangi servis hizmetlerinde kullanmak istediğinizi seçin. Seçim yapmak için ilgili kutucuklara tik atın ve sonra "Seçimi kaydet" bölümünü tıklayın.

Uyarı: Yeni kredi kartınızı teslim aldığınızda ve kredi kartı numarası değişmediğinde „Son geçerlilik“ tarihi ve güvenlik numarasını sisteme kaydedebilirsiniz. Kredi kartı numarası değiştiğinde yeni bir ödeme aracı oluşturmanız gerekir.

Banka hesabınız otomatik ödemeli olup değiştiyse o zaman otomatik ödeme talimatını güncellemeniz gerekmektedir.

• Müşteri hesabınıza giriş yapın.
• Hizmetler’de Aboneliklerim altında düzenlemek istediğiniz aboneliği seçin.
• “Yıllık ücret çekimi için ödeme metodu”nda kalem simgesine tıklayın.
• Müşteri hesabınızda başka bir ödeme aracı kayıt ettiyseniz bu ödeme aracı burada size önerilecektir.
• Yeni bir ödeme aracı oluşturmak istiyorsanız “Yeni ödeme aracı ekle”ye tıklayın.
• “Profil adı”nı isteğe göre seçebilirsiniz. Veri koruma nedenlerinden dolayı kredi kartı ve hesap numaralarının şifrelenmiş olarak gösterebildiğimiz için bu size ödeme aracını daha sonra düzenlemenizde yardımcı olur.
• Sonraki adımları takip edin ve daha sonra “Ödeme aracını kaydet”a tıklayın.
• Bundan sonra bu ödeme aracını hangi servis hizmetlerinde kullanmak istediğinizi seçin. Seçim yapmak için ilgili kutucuklara tik atın ve sonra "Seçimi kaydet" bölümünü tıklayın.

• Müşteri hesabınıza giriş yapın.
• Hizmetler’de FLEX Hizmetler altında düzenlemek istediğiniz aboneliği seçin.
• Ödeme yönteminde kalem simgesine tıklayın.
• Müşteri hesabınızda başka bir ödeme aracı kayıt ettiyseniz bu ödeme aracı burada size önerilecektir.
• Yeni bir ödeme aracı oluşturmak istiyorsanız “Yeni ödeme aracı ekle”ye tıklayın.
• “Profil adı”nı isteğe göre seçebilirsiniz. Veri koruma nedenlerinden dolayı kredi kartı ve hesap numaralarının şifrelenmiş olarak gösterebildiğimiz için bu size ödeme aracını daha sonra düzenlemenizde yardımcı olur.
• Sonraki adımları takip edin ve daha sonra “Ödeme aracını kaydet”a tıklayın.
• Bundan sonra bu ödeme aracını hangi servis hizmetlerinde kullanmak istediğinizi seçin. Seçim yapmak için ilgili kutucuklara tik atın ve sonra "Seçimi kaydet" bölümünü tıklayın.

3D Secure kullanmak istiyorsanız bu işlem için kayıt olmalısınız. Bunun için iki seçenek mevcut:

1. 3D Secure ile ödeme yaparken işlemi başlatabilir ve buradan kartı düzenleyen bankada kayıt olabilirsiniz. 
2. Doğrudan kredi kartınızı düzenleyen bankada kayıt olabilirsiniz.

Kayıt için her banka tarafından örneğin adres veya doğum günü gibi farklı kişisel bilgiler sorulmaktadır. Bazı bankalar kayıt sırasında sorgulayacağınız bir kodu önceden gönderir.

Daha sonraki sanal satın alma işlemlerinde doğrulama işlemi farklı biçimlerde gerçekleşebilir:

• Kişiye özel şifre 
• SMS TAN 
• Akıllı telefon uygulaması

Doğrulama işleminin tam tanımı, kredi kartını düzenleyen bankaya bağlıdır. Böylece örneğin şüpheli işlemlerde başka kişisel bilgiler de sorgulanabilir. Burada güncel adres veya diğer kişisel bilgiler söz konusu olabilir.

FLEX hizmetinizi aktif kalması için, lütfen ödenmemiş tutarı başarısız otomatik ödemeden sonraki 24 saat içinde ödeyin. Sonradan ödeme zamanında yapılmazsa, FLEX hizmeti otomatik olarak devre dışı bırakılır. Bu durumda, FLEX hizmetini yeniden etkinleştirmeniz gerekir.
Sonradan ödeme şu şekilde gerçekleşmektedir:

• Bunu yapmak için müşteri hesabınıza giriş yapın ve menüden “Hizmetler - FLEX Hizmetleri”ni seçin.
• Henüz ödenmemiş tüm ödemeleri burada bulabilirsiniz. “Sonradan ödemeye git” seçeneğine tıklayarak bir sonraki adıma geçin.
• Sonradan ödemeyi geçerli bir ödeme aracı kullanarak yapın - sonradan ödeme her zaman ödenmemiş tüm tutarlar için yapılır.
• ÖNEMLİ: Şu anda kayıtlı ödeme aracınızın süresi dolmuşsa veya etkin değilse, lütfen başka bir ödeme yöntemi seçin. Banka hesabınız otomatik ödemeli olup değiştiyse o zaman otomatik ödeme talimatını güncellemeniz gerekmektedir.
• Ancak, sonradan ödemeyi başarıyla yaptıktan sonra, şayet gerekliyse, kayıtlı ödeme aracınızı düzenleyebilirsiniz.

Ödenmemiş tutarı 28 gün içinde ödemezseniz, 120 Euro tutarında bir ilave geçiş ücreti ödersiniz.