Aşağıdaki ödeme seçeneklerini sunuyoruz:

 Kartla ödeme

Kabul ettiğimiz kartlar:

• American Express

• Diners Club

• Mastercard/Mastercard Debit

• Visa/Visa Debit

 3-D Secure

3-D Secure, mağazada kredi kartı ödemelerini daha güvenli hale getirir. Kart sahibi olarak, yalnızca sizin ve bankanızın veya kart sağlayıcınızın bildiği bir TAN veya başka bir güvenlik öğesi girerek kimlik doğrulaması yapılır.

 eps ile ödeme

eps ile ödeme, Avusturya banka hesaplarından yapılabilir.

 PayPal ile ödeme

PayPal ödeme seçeneğini seçtiyseniz, PayPal'a yönlendirilirsiniz ve PayPal hesabınıza giriş yapmanız istenir. Giriş yaptıktan sonra ödemeyi onaylayabilirsiniz.

 Amazon Pay, Apple Pay ve Google Pay ile ödeme

Bu ödeme hizmetlerinden birini kullanıyorsanız, ürünlerinizi bizden kolayca satın alabilirsiniz.

Dijital Abonelik için aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

Kullanılabilir ödeme yöntemleri:

• Kartla ödeme (American Express, Diners Club, Mastercard/Debit Mastercard, Visa/Debit Visa)

• Amazon Pay

• PayPal

Otomatik ödeme:

Kayıtlı ödeme yöntemi, abonelik yenilendiğinde otomatik olarak kullanılacaktır.

İpucu:

Ödeme yönteminizin süresini zamanında güncelleyin (örneğin, kredi kartınızın süresi doluyorsa). Bu şekilde, bir sonraki ödemenin gerçekleşmesini ve aboneliğinizin kesintisiz devam etmesini sağlarsınız.

Ödeme yönteminiz, ASFINAG hesabınız üzerinden istediğiniz zaman güncellenebilir.

Ödeme yöntemini güncelleme adımları:

1. ASFINAG hesabınıza giriş yapın.

2. „Hesabım“ sekmesine tıklayın ve ardından „Ödeme Yöntemlerim“ seçeneğini seçin.

3. Yeni bir ödeme yöntemi eklemek için „Yeni Ödeme Yöntemi Ekle“ seçeneğine tıklayın ve yeni ödeme yöntemi bilgilerini girin veya mevcut bilgileri güncellemek için ilgili ödeme yönteminin yanındaki gri düğmeye tıklayın.

Önemli Notlar

• Kredi kartı güncelleme: Kartın yalnızca son kullanma tarihi veya güvenlik kodu değiştiyse, bu bilgileri kolayca güncelleyebilirsiniz.

• Kart numarası değiştiyse, yeni bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir.

Dijital Abonelik için ödeme yönteminiz, ASFINAG hesabınız üzerinden istediğiniz zaman değiştirilebilir.

1. ASFINAG hesabınıza giriş yapın.

2. „Hizmetler“ menüsünden Aboneliklerim bölümünü seçin.

3. İlgili abonelik için „Yıllık faturalandırma için ödeme yöntemi“ seçeneğine tıklayın ve ardından kalem simgesine (düzenleme simgesi) tıklayın.

4.  Zaten başka bir ödeme yöntemi kayıtlıysa:

   Bu otomatik olarak seçenek olarak önerilecektir.

5.  Yeni bir ödeme yöntemi eklemek istiyorsanız:

   „Yeni ödeme yöntemi ekle“ seçeneğine tıklayın.

6. Ödeme yöntemini daha sonra kolayca tanıyabilmeniz için bir profil adı belirleyin.
   (Gizlilik nedenleriyle sistem, kart veya hesap numaralarının tamamını göstermez.)

7. Gösterilen adımları takip edin ve „Ödeme yöntemini kaydet“ seçeneğine tıklayın.

8. Bu ödeme yöntemini kullanmak istediğiniz hizmetleri seçin. 

   İlgili seçenekleri işaretleyin ve „Seçimi kaydet“ seçeneğine tıklayın.

FLEX ödeme yönteminizi ASFINAG hesabınız üzerinden doğrudan değiştirebilirsiniz.

1.  ASFINAG hesabınıza giriş yapın.

2. "Hizmetler" sekmesini açın ve "FLEX Hizmetler" seçeneğini seçin.

3. Ödeme yöntemini değiştirmek istediğiniz plaka numarasını seçin.

4. Ödeme yönteminin yanındaki kalem simgesine (düzenleme simgesi) tıklayın.

5. Yeni bir ödeme aracı eklemek istiyorsanız, „Yeni ödeme aracı oluştur“ seçeneğine tıklayın.

6. Ödeme aracını daha sonra kolayca tanıyabilmeniz için bir profil adı belirleyin.
   (Gizlilik nedenleriyle sistem, kart veya hesap numaralarının tamamını göstermez.)

7. Gösterilen adımları takip edin ve „Ödeme aracını kaydet“ seçeneğine tıklayın.

8. Ardından ödeme aracının hangi hizmetler için kullanılacağını seçin.

   İlgili kutucukları işaretleyin ve „Seçimi kaydet“ seçeneğine tıklayın.

FLEX hizmeti için ödeme başarısız olursa, bunun en yaygın nedeni geçersiz (bloklanmış/süresi dolmuş) veya yetersiz bakiye içeren bir ödeme yöntemidir.

Ne yapmalı – izlenecek adımlar:

• Bildirim alın 
  Ödeme gerçekleştirilemezse, ASFINAG hesabınızda kayıtlı e-posta adresinize bir bildirim alırsınız. Ayrıca, „Hizmetler / FLEX hizmetleri“ bölümünde açık tutar hakkında bir uyarı görünür.

• Plakanız „geçersiz“ olarak işaretlenir 
  Vinyet kaydında, bu ödeme yöntemiyle ilişkilendirilen tüm plakalar „geçersiz“ statüsüyle görüntülenir.
  Bu, ödeme yönteminin geçersiz olduğunu gösterir.

• Ek ödeme yapmak ve ödeme yöntemini güncellemek için 14 gününüz var 
  14 gün içinde ödeme yaparsanız ve hesabınıza geçerli bir ödeme yöntemi eklerseniz, hizmet aktif kalır.

Ek ödeme nasıl yapılır:

• ASFINAG hesabınıza giriş yapın.

• „Hizmetler / FLEX hizmetleri“ bölümünü açın.

• Burada açık tutarı göreceksiniz.

• Tutarı ödeyin ve geçerli bir ödeme yöntemi ekleyin.

Bu şu anlama gelir:

• Hesaptaki tüm plakalar için hizmet engellenir.

• Bloke süresi boyunca plakalar, Dijital ücretli geçiş güzergâhı FLEX hizmetine kayıtlı sayılmaz.

• Vinyet kayıtlarında da bu plakalar, Dijital ücretli geçiş güzergâhı FLEX hizmetine kayıtlı olarak görünmez.

• Ödenmemiş tutar aynen kalır ve sonradan ödenmelidir.

• Ücretli Geçiş Mağazası’nda 28 gün içinde sonradan ödeme mümkündür.

Ek ödeme, Mautshop üzerinden 28 gün içinde yapılabilir.

• Araç sahibine ikame geçiş ücreti düzenlenir.

• İlgili seyahat hesaplama döneminden çıkarılır.

Blokaj durumunda ne yapmalı?

• FLEX hizmetini hesabınızda (geçerli bir ödeme yöntemiyle) yeniden etkinleştirebilirsiniz.

• Alternatif olarak, dijital bir özel geçiş ürünü satın alabilir veya doğrudan geçiş noktasında ödeme yapabilirsiniz.