Platební prostředek
Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se vybrané kategorie Dálniční známka a úsekové mýto: Platební prostředekVšechny otázky Platební prostředek
Nabízíme následující platební možnosti:
Platba kartou
Akceptujeme tyto karty:
- American Express
- Diners Club
- Mastercard
- Debetní Mastercard
- Visa
3-D Secure
Díky technologii 3-D Secure jsou platby kreditní kartou v obchodě ještě bezpečnější. Autentifikováni jste Vy jako držitel karty zadáním TAN nebo druhého bezpečnostního znaku, který znáte pouze Vy a Vaše banka nebo vydavatel karty.
Převod prostřednictvím služeb eps
Platby prostřednictvím eps jsou možné z rakouských bankovních účtů.
Platba prostřednictvím služby PayPal
Pokud jste jako způsob platby zvolili PayPal, budete přesměrováni na službu PayPal, kde budete vyzváni k přihlášení ke svému účtu PayPal. Po přihlášení můžete potvrdit platbu.
Amazon Pay
Vše, co potřebujete, je účet Amazon a můžete u nás snadno platit za produkty pomocí hesla k Vašemu účtu Amazon.
Předplatné můžete zaplatit prostřednictvím platební karty, Amazon Pay a PayPal.
- Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu.
- Po úspěšném přihlášení klikněte v sekci „Můj účet“ na „Můj platební prostředek“.
- Zadejte podrobnosti o Vašem platebním prostředku.
- Poté klikněte na „Uložit platební prostředek“.
- Poté můžete vybrat služby, pro které chcete tento platební prostředek používat. Za tímto účelem zaškrtněte příslušná políčka a klikněte na „Uložit výběr“.
Upozornění: Pokud jste například dostali novou kreditní kartu a číslo karty zůstalo stejné, můžete zadat nové datum její platnosti a nový ověřovací kód. Pokud se však číslo karty změnilo, budete muset založit nový platební prostředek.
Došlo-li při platbě inkasem ke změně vašeho bankovního účtu, musíte aktualizovat své oprávnění k inkasu.
- Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu.
- V sekci Služby - Moje předplatné vyberte předplatné, které chcete upravit.
- Klikněte na tužku u položky „Platební metoda pro roční odúčtování".
- Pokud již máte ve svém zákaznickém účtu uložen jiný platební prostředek, bude vám zde nabídnut.
- Pokud chcete založit nový platební prostředek, klikněte na „Přidat nový platební prostředek".
- "Název profilu“ si můžete zvolit libovolně. To Vám pomůže při pozdějším přiřazování platebního prostředku, protože z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme zobrazit kompletní nebo pouze zašifrovaná čísla kreditních karet nebo účtů.
- Postupujte podle dalších kroků a poté klikněte na „Uložit platební prostředek".
- Poté můžete vybrat služby, pro které chcete tento platební prostředek používat. Za tímto účelem zaškrtněte příslušná políčka a klikněte na „Uložit výběr".
- Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu.
- V sekci Služby - Moje služby FLEX vyberte registrační značku vozidla, kterou chcete upravit.
- Klikněte na tužku u způsobu platby.
- Pokud již máte ve svém zákaznickém účtu uložen jiný platební prostředek, bude vám zde nabídnut.
- Pokud chcete založit nový platební prostředek, klikněte na „Přidat nový platební prostředek".
- "Název profilu“ si můžete zvolit libovolně. To Vám pomůže při pozdějším přiřazování platebního prostředku, protože z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme zobrazit kompletní nebo pouze zašifrovaná čísla kreditních karet nebo účtů.
- Postupujte podle dalších kroků a poté klikněte na „Uložit platební prostředek".
- Poté můžete vybrat služby, pro které chcete tento platební prostředek používat. Za tímto účelem zaškrtněte příslušná políčka a klikněte na „Uložit výběr".
Pokud chcete využít platbu 3D-Secure, musíte se zaregistrovat. K tomu existují dvě možnosti:
- Při platbě prostřednictvím 3D-Secure můžete zahájit proces a jeho prostřednictvím se zaregistrovat u banky, která kartu vydala.
- Zaregistrujete se přímo u banky, která vydala Vaši kreditní kartu.
K registraci jsou v závislosti na bance vyžadovány různé osobní údaje, například adresa nebo datum narození. Některé banky Vám nejprve zašlou kód, který potom při registraci zadáte.
Ověření při následných online nákupech může probíhat různými způsoby:
- Osobní heslo
- SMS-TAN
- Aplikace pro chytré telefony
Přesný průběh ověření závisí na bance, která vydala kreditní kartu. Například v případě podezřelých transakcí mohou být požadovány další osobní znaky. Může se jednat například o Vaši aktuální adresu nebo jiné osobní údaje.
Aby Vaše služba FLEX zůstala aktivní, uhraďte dlužnou částku do 24 hodin od neúspěšného inkasa. Pokud by doplatek nebyl proveden včas, služba FLEX se automaticky deaktivuje. V takovém případě je nutné službu FLEX znovu aktivovat.
Takto funguje doplatek:
- Přihlaste se ke svému uživatelskému účtu a v nabídce zvolte „Služby - Služby FLEX“.
- Zde najdete výčet všech neuhrazených plateb. Přejděte k dalšímu kroku kliknutím na „K následné platbě“.
- Proveďte doplatek prostřednictvím platného platebního prostředku – doplatek bude vždy proveden za všechny dlužné částky.
- DŮLEŽITÉ: Pokud platnost Vašeho aktuálně uloženého platebního prostředku vypršela nebo je neaktivní, vyberte jiný způsob platby. Došlo-li při platbě inkasem ke změně vašeho bankovního účtu, musíte aktualizovat své oprávnění k inkasu.
- Uložený platební prostředek můžete v případě potřeby upravit až po úspěšném uhrazení doplatku.
Pokud dlužnou částku nezaplatíte do 28 dnů, obdržíte výzvu k zaplacení náhradního mýtného ve výši 120 eur.