Oferujemy następujące opcje płatności:

 Płatność kartą

Akceptujemy:

• American Express

• Diners Club

• Mastercard/Mastercard Debit

• Visa/Visa Debit

 3-D Secure

3-D Secure sprawia, że płatności kartą kredytową w sklepie są jeszcze bardziej bezpieczne. Jako posiadacz karty zostaniesz uwierzytelniony poprzez wprowadzenie TAN lub innego elementu zabezpieczającego, który jest znany tylko Tobie i Twojemu bankowi lub wydawcy karty.

 Płatność za pomocą eps

Płatności za pomocą eps są możliwe z austriackich kont bankowych.

 Płatność za pomocą PayPal

Jeśli wybrałeś PayPal jako opcję płatności, zostaniesz przekierowany do PayPal, gdzie zostaniesz poproszony o zalogowanie się na swoje konto PayPal. Po zalogowaniu możesz potwierdzić płatność.

 Płatność za pomocą Amazon Pay, Apple Pay i Google Pay

Jeśli korzystasz z jednej z tych usług płatniczych, możesz wygodnie zapłacić za swoje produkty u nas.

Za Cyfrową subskrypcję możesz użyć następujących metod płatności:

 Dostępne metody płatności:

• Płatność kartą (American Express, Diners Club, Mastercard/Debit Mastercard, Visa/Debit Visa)

• Amazon Pay

• PayPal

 Automatyczna płatność:

Zapisana metoda płatności zostanie automatycznie użyta, gdy subskrypcja zostanie odnowiona.

 Wskazówka:

Zaktualizuj swoją metodę płatności na czas (np. jeśli Twoja karta kredytowa wygasa). Dzięki temu kolejna płatność zostanie zrealizowana, a Twoja subskrypcja będzie kontynuowana bez przerwy.

Możesz zaktualizować swoją metodę płatności w dowolnym momencie bezpośrednio poprzez swoje konto ASFINAG.

Kroki do zaktualizowania metody płatności:

1. Zaloguj się na swoje konto ASFINAG.

2. Kliknij „Moje konto“, a następnie wybierz „Moje metody płatności“.

3. Aby dodać nową metodę płatności, kliknij „Dodaj nową metodę płatności“ i wprowadź dane nowej metody płatności lub zaktualizuj istniejące dane, klikając szary przycisk obok odpowiedniej metody płatności.

Ważne uwagi

• Aktualizacja karty kredytowej: Jeśli zmieniła się tylko data ważności lub kod bezpieczeństwa karty, możesz łatwo zaktualizować te dane.

• Jeśli zmienił się numer karty, musisz dodać nową metodę płatności.

Możesz zmienić metodę płatności dla swojego Cyfrowego abonamentu w dowolnym momencie bezpośrednio poprzez swoje konto ASFINAG.

1. Zaloguj się na swoje konto ASFINAG.

2. W menu „Usługi“ wybierz sekcję „Moje abonamenty”.

3. Kliknij „Metoda płatności dla rocznego rozliczenia“ przy wybranym abonamencie, a następnie ikonę ołówka (symbol edycji).

4.  Jeśli jest już zapisany inny sposób płatności:

   Zostanie automatycznie zaproponowany jako opcja.

5.  Jeśli chcesz dodać nową metodę płatności:

   Kliknij „Dodaj nową metodę płatności“.

6. Nadaj nazwę profilowi, aby później łatwo rozpoznać metodę płatności.
   (Ze względów ochrony danych system nie wyświetla pełnych numerów kart ani kont.)

7. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi krokami i kliknij „Zapisz metodę płatności“.

8. Wybierz usługi, dla których chcesz używać tej metody płatności. 

   Zaznacz odpowiednie opcje i kliknij „Zapisz wybór“.

Możesz zmienić metodę płatności dla FLEX bezpośrednio poprzez swoje konto ASFINAG.

1. Zaloguj się na swoje konto ASFINAG.

2. Otwórz „Usługi“ i wybierz „Usługi FLEX”.

3. Wybierz tablicę rejestracyjną, dla której chcesz zmienić metodę płatności.

4. Kliknij ikonę ołówka (symbol edycji) obok metody płatności.

5. Jeśli chcesz dodać nowy środek płatniczy, kliknij „Utwórz nowy środek płatniczy”.

6. Nadaj nazwę profilu, aby później łatwiej rozpoznać środek płatniczy.

   (Z powodów ochrony danych system nie wyświetla pełnych numerów kart ani kont.)

7. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi krokami i kliknij „Zapisz środek płatniczy”.

8. Następnie wybierz, do jakich usług ma być używany środek płatniczy.
   Zaznacz odpowiednie pola i kliknij „Zapisz wybór”.

Jeśli płatność za FLEX nie powiodła się, najczęstszym powodem jest nieprawidłowy (zablokowany/wygasły) lub niewystarczająco dofinansowany środek płatniczy.

Co zrobić – kroki, które należy podjąć:

• Otrzymanie powiadomienia 
  Jeśli płatność nie mogła zostać zrealizowana, otrzymasz e-mail na adres zarejestrowany w swoim koncie ASFINAG  Dodatkowo w sekcji „Usługi / Usługi FLEX“ pojawi się powiadomienie o zaległej kwocie.

• Twoja tablica rejestracyjna zostanie oznaczona jako „nieprawidłowa“ 
  W rejestrze winiet wszystkie tablice rejestracyjne powiązane z tym środkiem płatniczym będą wyświetlane ze statusem „nieprawidłowa“.
  To wskazuje, że środek płatniczy jest nieprawidłowy.

• Masz 14 dni na uzupełnienie płatności i zaktualizowanie środka płatniczego 
  Jeśli w ciągu 14 dni dokonasz płatności i dodasz prawidłowy środek płatniczy do swojego konta, usługa pozostanie aktywna.

Jak dokonać uzupełniającej płatności:

• Zaloguj się na swoje konto ASFINAG.

• Otwórz sekcję „Usługi / Usługi FLEX“.

• Zobaczysz tam zaległą kwotę.

• Zapłać kwotę i dodaj prawidłowy środek płatniczy.

To oznacza:

• Usługa zostaje zablokowana dla wszystkich numerów rejestracyjnych w koncie.

• Na czas blokady numery rejestracyjne nie są już zarejestrowane w usłudze elektroniczna opłata odcinkowa FLEX. 

• W ewidencji winiet te numery również nie widnieją już jako zarejestrowane w usłudze elektroniczna opłata odcinkowa FLEX.

• Pozostaje kwota do zapłaty, którą należy uregulować w ramach uregulowania zaległej płatności. 

• Uregulowanie zaległej płatności w ciągu 28 dni jest możliwe w sklepie z opłatami drogowymi (Mautshop).

Uzupełniająca płatność jest możliwa w ciągu 28 dni za pośrednictwem Mautshop.

• Zostanie wystawiona opłata zastępcza dla właściciela pojazdu.

• Dotknięta podróż zostanie usunięta z okresu rozliczeniowego.

Co zrobić w przypadku blokady?

• Możesz ponownie aktywować usługę FLEX w swoim koncie (z prawidłowym środkiem płatniczym).

• Alternatywnie możesz kupić cyfrowy produkt dla specjalnego myta lub zapłacić bezpośrednio na stacji poboru opłat.