Ponúkame nasledujúce spôsoby platby:

Platba kartou

Akceptujeme:

• American Express
• Diners Club
• Mastercard
• Debit Mastercard
• Visa

3-D Secure
Systém 3-D Secure umožní ešte viac zvýšiť bezpečnosť platieb kreditnými kartami v internetovom obchode. Pritom budete autentifikovaný ako držiteľ karty tým spôsobom, že musíte zadať číslo transakcie (TAN) príp. druhý bezpečnostný prvok, ktorý poznáte len Vy a Vaša banková inštitúcia, príp. subjekt, ktorý vydal Vašu kartu.

Úhrada prostredníctvom eps
Platby prostredníctvom eps sú možné z rakúskych bankových účtov.

Platba prostredníctvom služby PayPal
Ak si ako platobnú možnosť vyberiete PayPal, budete presmerovaný na stránku PayPal, kde budete vyzvaní na prihlásenie do Vášho účtu PayPal. Po prihlásení môžete svoju platbu potvrdiť.

Amazon Pay
Potrebujete len účet Amazon a potom môžete celkom pohodlne zaplatiť za svoje produkty pomocou Vášho hesla Amazon.

Predplatné môžete zaplatiť prostredníctvom platobnej karty, Amazon Pay a PayPal.

• Prihláste sa do svojho Účtu zákazníka.
• Po úspešnom prihlásení kliknite v sekcii „Môj účet“ na „Moje platobné prostriedky“.
• Zadajte údaje k Vášmu platobnému prostriedku.
• Následne kliknite na „Aktivovať platobný prostriedok“.
• Potom môžete zvoliť, pre ktoré služby chcete používať tento platobný prostriedok. Znakom začiarknutia označte príslušnú voľbu a kliknite na „Uložiť výber“.

Upozornenie: Ak ste napr. dostali novú kreditnú kartu a číslo karty zostalo rovnaké, môžete zadať nový dátum „Platná - do“ a nové kontrolné číslo. Ak sa však číslo karty zmenilo, musíte vytvoriť nový platobný prostriedok.

Keď sa pre platbu inkasom zmenil váš bankový účet, musíte aktualizovať príkaz na inkaso.

• Prihláste sa do svojho účtu zákazníka.
• V časti Služby - Moje predplatné vyberte predplatné, ktoré chcete upraviť.
• Kliknite na ceruzku pri „Spôsob úhrady pre ročné zúčtovanie".
• Ak už máte vo svojom zákazníckom účte uložený iný platobný prostriedok, bude Vám tu ponúknutý.
• Ak chcete vytvoriť nový platobný prostriedok, kliknite na „Pridať nový platobný prostriedok".
• Názov profilu si môžete ľubovoľne zvoliť. Pomôže Vám to pri neskoršom prideľovaní platobných prostriedkov, pretože z dôvodu ochrany údajov nemôžeme zobraziť úplné alebo len zašifrované čísla platobných kariet alebo účtov.
• Postupujte podľa ďalších krokov a potom kliknite na „Založiť platobný prostriedok".
• Potom môžete zvoliť, pre ktoré služby chcete používať tento platobný prostriedok. Znakom začiarknutia označte príslušnú voľbu a kliknite na „Uložiť výber".

• Prihláste sa do svojho účtu zákazníka.
• V časti Služby - Služba FLEX vyberte poznávaciu značku, ktorú chcete upraviť.
• Kliknite na ceruzku pri spôsobu platby.
• Ak už máte vo svojom zákazníckom účte uložený iný platobný prostriedok, bude Vám tu ponúknutý.
• Ak chcete vytvoriť nový platobný prostriedok, kliknite na „Pridať nový platobný prostriedok".
• Názov profilu si môžete ľubovoľne zvoliť. Pomôže Vám to pri neskoršom prideľovaní platobných prostriedkov, pretože z dôvodu ochrany údajov nemôžeme zobraziť úplné alebo len zašifrované čísla platobných kariet alebo účtov.
• Postupujte podľa ďalších krokov a potom kliknite na „Založiť platobný prostriedok".
• Potom môžete zvoliť, pre ktoré služby chcete používať tento platobný prostriedok. Znakom začiarknutia označte príslušnú voľbu a kliknite na „Uložiť výber".

Ak chcete využívať službu 3-D Secure, musíte sa pre tento proces registrovať. Existujú dve možnosti:

1. Pri platbe prostredníctvom 3D-Secure, môžete proces začať a týmto sa registrovať v banke. ktorá vydala kartu. 
2. Registrujete sa priamo v banke, ktorá vydala Vašu kreditnú kartu.

Pre registráciu sa v závislosti od bankovej inštitúcie požadujú rôzne osobné údaje, napr. adresa alebo dátum narodenia. Niektoré banky Vám najprv zašlú kód, ktorý si potom vyžiadajú pri registrácii.

Overovanie pri neskorších nákupoch online sa môže vykonať viacerými spôsobmi:

• osobným heslom 
• SMS s číslom transakcie 
• aplikáciou pre smartfón

Presná forma autentifikácie závisí od bankovej inštitúcie, ktorá vydáva kreditnú kartu. Takto sa môžu napr. pri podozrivých transakciách vyžadovať ďalšie osobné charakteristiky. Pritom sa môže jednať o aktuálnu adresu alebo iné osobné údaje.

Ak chcete, aby Vaša služba FLEX zostala aktívna, uhraďte dlžnú sumu do 24 hodín od neúspešného inkasa. Ak sa doplatok nezrealizuje v stanovenej lehote, služba FLEX sa automaticky deaktivuje. V takom prípade musíte službu FLEX znovu aktivovať.
Takto funguje doplatok:

• Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu a v ponuke vyberte položku „Služby - Služby FLEX“.
• Zoznam všetkých neuhradených platieb nájdete tu. Prejdite na ďalší krok kliknutím na položku „Na dodatočnú platbu“.
• S platným platobným prostriedkom uhraďte doplatok – doplatok sa zrealizuje pre všetky nesplatené čiastky.
• DÔLEŽITÉ: Ak platnosť Vášho aktuálne uloženého platobného prostriedku vypršala alebo je neaktívny, vyberte si iný spôsob platby. Keď sa pre platbu inkasom zmenil váš bankový účet, musíte aktualizovať príkaz na inkaso.
• Uložený platobný prostriedok môžete v prípade potreby upraviť až po úspešnom vykonaní doplatku.

Ak dlžnú sumu nezaplatíte do 28 dní, dostanete výzvu na zaplatenie náhradného mýta vo výške 120 eur.

Ako môžem zmeniť svoj platobný prostriedok?