Help-Center

Fizetőeszköz

Üdvözöljük a „Fizetési módok” szekcióban.  
Itt talál válaszokat az útdíjtermékek fizetésével kapcsolatos gyakran ismételt kérdésekre. 

Legyen szó matricáról, útdíjról vagy előfizetésről – tudja meg, mely fizetési módokat fogadják el. Segítséget kap a fizetési módok módosításához vagy sikertelen terhelések esetén is. 

Összes kérdés - Fizetőeszköz

Az alábbi fizetési lehetőségeket kínáljuk:

 Bankkártyás fizetés

Elfogadjuk:

  • American Express

  • Diners Club

  • Mastercard/Mastercard Debit

  • Visa/Visa Debit

 3-D Secure

A 3-D Secure még biztonságosabbá teszi a hitelkártyás fizetéseket a webshopban. Kártyatulajdonosként egy TAN vagy más biztonsági elem megadásával azonosítják Önt, amelyet csak Ön és a bankja vagy a kártyakibocsátója ismer.

 Fizetés eps-en keresztül

Az eps-en keresztüli fizetés osztrák bankszámlákról lehetséges.

 Fizetés PayPal-lal

Ha a PayPal fizetési módot választotta, átirányítjuk a PayPal oldalára, ahol be kell jelentkeznie a PayPal-fiókjába. A bejelentkezés után megerősítheti a fizetést.

 Fizetés Amazon Pay, Apple Pay és Google Pay segítségével

Ha valamelyik fizetési szolgáltatást használja, kényelmesen fizethet nálunk a termékeiért.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly thank you
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly thank you
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary)
A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly improvement

A Digitális előfizetéshez az alábbi fizetési módokat használhatja:

 Elérhető fizetési módok:

  • Bankkártyás fizetés (American Express, Diners Club, Mastercard/Debit Mastercard, Visa/Debit Visa)

  • Amazon Pay

  • PayPal

 Automatikus fizetés:

A megadott fizetési mód automatikusan felhasználásra kerül, amikor az előfizetés megújul.

 Tipp:

Időben frissítse fizetési módját (például ha lejár a hitelkártyája). Így biztosíthatja, hogy a következő fizetés megtörténjen, és az előfizetése megszakítás nélkül folytatódjon.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly thank you
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly thank you
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary)
A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly improvement

A fizetési módot bármikor frissítheti közvetlenül az ASFINAG-fiókján keresztül.

Lépések a fizetési mód frissítéséhez:

  1. Jelentkezzen be az ASFINAG-fiókjába.

  2. Kattintson a „Fiókom“ menüpontra, majd válassza a „Fizetési módjaim“ lehetőséget.

  3. Új fizetési mód hozzáadásához kattintson a „Új fizetési mód hozzáadása“ gombra, és adja meg az új fizetési mód adatait, vagy frissítse a meglévő adatokat a megfelelő fizetési mód melletti szürke gombra kattintva.

Űrlap meglévő fizetési mód frissítéséhez:

Új fizetési mód hozzáadásának lépésről lépésre útmutatója:

1.      Kattintson az „Új fizetési mód hozzáadása“ gombra.

2.      Válassza ki az új fizetőeszközét  a jövőbeli fizetésekhez, majd kattintson a „Tovább” gombra.

3.      Adja meg az új fizetési mód adatait.

4.      Kattintson a „Fizetési mód mentése“ gombra.

5.      Válassza ki, hogy mely szolgáltatásokhoz (pl. Digitális matrica, Digitális útdíj FLEX, Digitális előfizetés) kívánja használni ezt a fizetési módot.

6.      Jelölje be a kívánt opciókat, majd kattintson a „Kiválasztás mentése“ gombra.

Fontos megjegyzések

  • Bankkártya frissítése: Ha csak a lejárati dátum vagy a biztonsági kód változott, ezeket az adatokat könnyen frissítheti.

  • Ha a kártyaszám változott, új fizetési módot kell hozzáadnia.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly thank you
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly thank you
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary)
A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly improvement

Az ASFINAG-fiókján keresztül bármikor módosíthatja az Digitális előfizetés fizetési módját.

  1. Jelentkezzen be ASFINAG-fiókjába.

  2. A „Szolgáltatások“ menüben válassza a "Előfizetéseim" alatt válassza ki a szerkeszteni kívánt előfizetést.

  3. Kattintson az „Fizetési mód az éves számlázáshoz“ lehetőségre a kívánt előfizetésnél, majd kattintson a ceruzára (szerkesztési szimbólum).

  4.  Ha már el van mentve egy másik fizetési mód:

    Ez automatikusan javasolt opcióként jelenik meg.

  5.  Ha új fizetési módot szeretne hozzáadni:

    Kattintson az „Új fizetési mód hozzáadása“ gombra.

  6. Adjon meg egy profilnevet, hogy később könnyen felismerje a fizetési módot.
    (Adatvédelmi okokból a rendszer nem jeleníti meg a kártya- vagy számlaszámok teljes adatait.)

  7. Kövesse a megjelenített lépéseket, majd kattintson a „Fizetési mód mentése“ gombra.

  8. Válassza ki, hogy mely szolgáltatásokhoz kívánja használni ezt a fizetési módot. Jelölje be a releváns opciókat, majd kattintson a „Kiválasztás mentése“ gombra. 

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly thank you
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly thank you
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary)
A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly improvement

A FLEX fizetési módját közvetlenül az ASFINAG-fiókján keresztül módosíthatja.

  1. Jelentkezzen be az ASFINAG-fiókjába.

  2. Nyissa meg a „Szolgáltatások“ menüt, és válassza aFLEX-szolgáltatások lehetőséget.

  3. Válassza ki azt a rendszámot, amelyhez módosítani szeretné a fizetési módot.

  4. Kattintson a ceruzára (szerkesztési szimbólum) a fizetési mód mellett.

  5. Ha új fizetési módot szeretne hozzáadni, kattintson a „Új fizetési mód létrehozása” gombra.

  6. Adjon meg egy profilnevet, hogy később könnyebben felismerje a fizetési módot. 
    (Adatvédelmi okokból a rendszer nem jeleníti meg a kártyák vagy számlaszámok teljes adatait.)

  7. Kövesse a megjelenített lépéseket, majd kattintson a „Fizetési mód mentése” gombra.

  8. Ezután válassza ki, hogy mely szolgáltatásokhoz kívánja használni a fizetési módot.
    Jelölje be a megfelelő négyzeteket, majd kattintson a „Kiválasztás mentése” gombra.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly thank you
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly thank you
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary)
A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly improvement

Ha a FLEX fizetése sikertelen, ennek oka általában érvénytelen (blokkolt/lejárt) vagy elégtelen fedezetű fizetési mód.

Teendők – lépések, amelyeket meg kell tenni: 

  • Értesítés fogadása 
    Ha a fizetés nem sikerült, e-mailt kap a ASFINAG-fiókjában regisztrált címre. Ezenkívül a „Szolgáltatások / FLEX-szolgáltatások“ szakaszban megjelenik egy értesítés a nyitott összegről.

  • A rendszám „érvénytelenként” lesz megjelölve 
    A matrica nyilvántartásban minden olyan rendszám, amely ehhez a fizetési módhoz kapcsolódik, „érvénytelen” státusszal jelenik meg.
    Ez azt jelzi, hogy a fizetési mód érvénytelen.

  • 14 nap áll rendelkezésére, hogy pótolja a fizetést és frissítse a fizetési módot
    Ha 14 napon belül fizet és érvényes fizetési módot ad hozzá a fiókjához, a szolgáltatás aktív marad.

Hogyan lehet pótolni a fizetést:

  • Jelentkezzen be a ASFINAG-fiókjába.

  • Nyissa meg a „Szolgáltatások / FLEX-szolgáltatások“ szakaszt.

  • Itt láthatja a nyitott összeget.

  • Fizesse ki az összeget, és adjon hozzá érvényes fizetési módot.

Ha nem fizet és nem ad hozzá érvényes fizetési módot, a FLEX szolgáltatás 14 nap után automatikusan blokkolva lesz.

  • A szolgáltatás blokkolva lesz a fiókjában szereplő összes rendszámra.

  • A rendszámok többé nem lesznek regisztrálva a FLEX szolgáltatásra.

  • A nyitott összeg megmarad, és később ki kell fizetni.

A pótlólagos fizetés 28 napon belül lehetséges a Mautshopon keresztül.

Mi a teendő blokkolás esetén?

  • Újra aktiválhatja a FLEX szolgáltatást a fiókjában (érvényes fizetési móddal).

  • Alternatív megoldásként vásárolhat digitális különleges útdíj terméket, vagy közvetlenül az útdíjállomáson fizethet.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly thank you
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly thank you
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary)
A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly improvement

Lépjen kapcsolatba velünk

Nem találta meg, amit keresett? Lépjen kapcsolatba velünk – szívesen segítünk!