Ponujamo naslednje možnosti plačila:

 Plačilo s kartico

Sprejemamo:

• American Express

• Diners Club

• Mastercard/

•  3-D SecureMastercard Debit

Visa/Visa Debit

3-D Secure naredi plačila s kreditno kartico v trgovini še varnejša. Kot imetnik kartice boste preverjeni z vnosom TAN ali drugega varnostnega elementa, ki ga poznate samo vi in vaša banka ali izdajatelj kartice.

 Plačilo prek eps

Plačila prek eps so možna z avstrijskih bančnih računov.

 Plačilo prek PayPal-a

Če ste izbrali PayPal kot možnost plačila, boste preusmerjeni na PayPal, kjer se boste prijavili v svoj PayPal račun. Po prijavi lahko potrdite plačilo.

 Plačilo prek Amazon Pay, Apple Pay in Google Pay

Če uporabljate eno od teh storitev za plačilo, lahko svoje izdelke pri nas plačate zelo enostavno.

Za Digitalno naročnino lahko uporabite naslednje načine plačila:

Na voljo načini plačila:

• Plačilo s kartico (American Express, Diners Club, Mastercard/Debit Mastercard, Visa/Debit Visa)

• Amazon Pay

• PayPal

Samodejno plačilo:

Shranjeni način plačila bo samodejno uporabljen ob podaljšanju naročnine.

Nasvet:

Pravočasno posodobite svoj način plačila (npr. če vaša kreditna kartica poteče). Tako boste zagotovili, da bo naslednje plačilo izvedeno in da se bo vaša naročnina nadaljevala brez prekinitve.

Svoj način plačila lahko kadar koli posodobite neposredno prek svojega ASFINAG računa.

Koraki za posodobitev načina plačila:

1. Prijavite se v svoj ASFINAG račun.

2. Kliknite na „Moj račun“, nato izberite „Moji načini plačila“.

3. Če želite dodati nov način plačila, kliknite na „Dodaj nov način plačila“ in vnesite podatke o novem načinu plačila ali posodobite obstoječe podatke s klikom na siv gumb poleg obstoječega načina plačila.

Pomembne opombe

• Posodobitev kreditne kartice: Če sta se spremenila le datum veljavnosti ali varnostna koda kartice, lahko te podatke preprosto posodobite.

• Če se je spremenila številka kartice, morate dodati nov način plačila.

Način plačila za svojo Digitalno naročnino lahko kadar koli spremenite neposredno prek svojega ASFINAG računa.

1. Prijavite se v svoj uporabniški račun.

2. V meniju „Storitve“ izberite razdelek "Moji naročniški paketi. 

3. Kliknite na „Način plačila za letno obračunavanje“ pri želeni naročnini, nato pa na ikono svinčnika (simbol za urejanje).

4.  Če je že shranjen drug način plačila:

   Samodejno vam bo predlagan kot možnost.

5.  Če želite dodati nov način plačila:

   Kliknite na „Dodaj nov način plačila“.

6. Dodelite ime profilu, da boste način plačila kasneje lažje prepoznali.
   (Iz razlogov varstva podatkov sistem ne prikazuje celotnih številk kartic ali računov.)

7. Sledite prikazanim korakom in kliknite na „Shrani način plačila“.

8. Izberite storitve, za katere želite uporabiti ta način plačila. 

   Označite ustrezne možnosti in kliknite na „Shrani izbiro“.

Način plačila za FLEX lahko spremenite neposredno prek svojega ASFINAG računa.

1. Prijavite se v svoj ASFINAG račun.

2. Odprite „Storitve“ in izberite "Storitve FLEX".

3. Izberite registrsko številko, za katero želite spremeniti način plačila.

4. Kliknite na ikono svinčnika (simbol za urejanje) poleg načina plačila.

5. Če želite dodati nov plačilni prostriedok, kliknite na „Ustvari nov plačilni prostriedok“.

6. Dodelite ime profila, da boste plačilni prostriedok kasneje lažje prepoznali.
   (Zaradi varstva podatkov sistem ne prikazuje celotnih številk kartic ali računov.)

7. Sledite prikazanim korakom in kliknite na „Shrani plačilni prostriedok“.

8. Nato izberite, za katere storitve naj bo plačilni prostriedok uporabljen.
   Označite ustrezne možnosti in kliknite na „Shrani izbiro“.

Če plačilo za FLEX ni uspelo, je najpogostejši razlog neveljavno (blokirano/poteklo) ali nezadostno financirano plačilno sredstvo.

Kaj storiti – koraki, ki jih morate izvesti:

• Prejem obvestila 

  Če plačilo ni bilo mogoče, boste prejeli e-pošto na naslov, registriran v vašem uporabniški račun.  Poleg tega se bo v razdelku „Storitve / FLEX storitve“ prikazalo obvestilo o odprtem znesku.

• Vaša registrska številka bo označena kot „neveljavna“ 
  V evidenci vinjet bodo vse registrske številke, povezane s tem plačilnim sredstvom, prikazane s statusom „neveljavna“.
  To pomeni, da je plačilno sredstvo neveljavno.

• Imate 14 dni za naknadno plačilo in posodobitev plačilnega sredstva 
  Če v 14 dneh opravite plačilo in dodate veljavno plačilno sredstvo v svoj račun, storitev ostane aktivna.

Kako opraviti naknadno plačilo:

• Prijavite se v svoj ASFINAG račun.

• Odprite razdelek „Storitve / FLEX storitve“.

• Tukaj boste videli odprt znesek.

• Plačajte znesek in dodajte veljavno plačilno sredstvo.

To pomeni:

• Storitev se za vse registrske številke v računu blokira.

• Za čas blokade se registrske številke ne štejejo več kot registrirane za storitev digitalna cestnina po odsekih FLEX.

• V evidenci vinjet te registrske številke prav tako niso več prikazane kot registrirane za storitev digitalna cestnina po odsekih FLEX.

• Odprti znesek ostane in ga je treba naknadno poravnati.

• Naknadno plačilo v 28 dneh je mogoče v cestninski trgovini.

Naknadno plačilo je možno v 28 dneh prek Mautshopa.

• Za lastnika vozila bo izdana nadomestna cestnina.

• Zadevna vožnja bo odstranjena iz obračunskega obdobja.

Kaj storiti v primeru blokade?

• Storitev FLEX lahko ponovno aktivirate v svojem računu (z veljavnim plačilnim sredstvom).

• Alternativno lahko kupite digitalni izdelek za posebno cestnino ali plačate neposredno na cestninski postaji.