18 dages ventetid periode
Har du købt et digitalt toldprodukt og undrer dig over, hvornår det er gyldigt?
På denne side finder du alle vigtige oplysninger om 18-dagesfristen. Vi forklarer, hvad denne frist betyder.
Alle spørgsmål - 18 dages ventetid periode
Hvis du er erhvervskunde, er alle digitale vejafgiftsprodukter straks gyldige, og fortrydelsesretten bortfalder. Du er erhvervskunde, hvis du som et led i dine aktiviteter som erhvervskunde foretager køb hos os.
Forbrugere er alle, der køber et digitalt vejafgiftsprodukt til private formål. Her gælder forbrugerbeskyttelsesfristen. Det betyder, at kunder i følge det Europæiske Direktiv om forbrugerbeskyttelse kan fortryde et online køb af et produkt eller en tjenesteydelse inden for 14 dage. Da denne annullering ikke kun er mulig pr. e-mail, men også pr. post, tages der højde for tre yderligere dage til en eventuel postgang, indtil posten modtages hos ASFINAG.
Ved onlinekøb som privatkunde er følgende produkter først gyldige fra den 18. dag:
- 2-månedsvignet
- Årsvignet
Følgende produkter kan du købe til omgående brug:
- 1-dagsvignet
- 10-dagsvignet
- Vejafgift for enkeltkørsel
- Multiturskort
- Vejafgift FLEX