18-dnevno čakalno obdobje
Ste kupili digitalni cestninski izdelek in vas zanima, kdaj je veljaven?
Na tej strani najdete vse pomembne informacije o 18-dnevnem obdobju. Pojasnjujemo, kaj to obdobje pomeni.
Vsa vprašanja - 18-dnevno čakalno obdobje
Če kot potrošnik/ca kupite določene digitalne cestninske izdelke prek spleta v ASFINAG-Mautshopu ali prek aplikacije ASFINAG, imate pravico do 14-dnevnega odstopa od pogodbe. Ta pravica velja za vse spletne nakupe potrošnikov v Evropski uniji.
Ta rok vam omogoča, da od nakupa odstopite v 14 dneh brez navedbe razloga.
Ker je odstop mogoč tudi po pošti, ASFINAG upošteva dodatne 3 dni za dostavo po pošti.
Veljavnost se zato začne najprej 18. dan po nakupu.
Za katere izdelke velja 18-dnevni rok?
18-dnevni rok velja le, če kot potrošnik/ca prek spleta kupite naslednje izdelke:
- Digitalna 2-mesečna vinjeta
- Digitalna letna vinjeta
Te izdelke lahko uporabljate takoj:
Naslednje digitalne izdelke lahko uporabljate takoj, tudi če so bili kupljeni v ASFINAG-Mautshopu kot potrošnik/ca:
- Digitalna 1-dnevna vinjeta
- Digitalna 10-dnevna vinjeta
- Digitalno cestnino za enkratno vožnjo
- Digitalno cestnino za več voženj
- Digitalno cestnino FLEX
Primer za 18-dnevni rok
Kupite Digitalno letno vinjeto v ASFINAG-Mautshopu kot potrošnik/ca 15. januarja.
- Najzgodnejši začetek veljavnosti je 2. februar.
- Šele od tega dne lahko uporabljate cestno omrežje s cestnino.
Za Digitalno 2-mesečno vinjeto lahko ročno izberete kasnejši datum začetka veljavnosti (npr. 5. april), vendar ne prej kot 18 dni po nakupu.
Potrošnik/ca
Štejete se za potrošnika/co, če kupite digitalni cestninski izdelek v ASFINAG-Mautshopu za zasebne namene.
V tem primeru velja rok za zaščito potrošnikov.
Ta rok ne velja za nakupe:
- na cestninski postaji
- pri pooblaščenem spletnem distributerju
- pri distributerju na lokaciji
- na prodajnih avtomatih ASFINAG
V teh primerih lahko kupite digitalne cestninske izdelke za takojšnjo uporabo, in pravica do odstopa ne obstaja.
Podjetnik/ca
Štejete se za podjetnika/co, če kupujete v okviru svoje poslovne dejavnosti.
V tem primeru lahko kupite vse digitalne cestninske izdelke v ASFINAG-Mautshopu ali prek aplikacije ASFINAG za takojšnjo uporabo, in pravica do odstopa ne obstaja.
Če ne morete čakati 18-dnevnega roka pri nakupu Digitalne 2-mesečne vinjete ali Digitalne letne vinjete, lahko pri lokalnem distributerju kupite digitalni cestninski izdelek z neposredno veljavnostjo.
Opomba: Pri nakupu na lokaciji (npr. cestninska postaja, distributer) nimate pravice do odstopa od pogodbe.
Te izdelke lahko uporabljate takoj:
Naslednje digitalne izdelke lahko uporabljate takoj, tudi če so bili kupljeni v ASFINAG-Mautshopu kot potrošnik/ca:
- Digitalna 1-dnevna vinjeta
- Digitalna 10-dnevna vinjeta
- Digitalno cestnino za enkratno vožnjo
- Digitalno cestnino za več voženj
- Digitalno cestnino FLEX