Centrum nápovědy

18denní čekací doba

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se vybrané kategorie Dálniční známka a úsekové mýto: 18denní čekací doba

Všechny otázky 18denní čekací doba

Při nákupu jako podnikatel jsou všechny digitální mýtné produkty platné ihned a neplatí zde právo na odstoupení od smlouvy. Za podnikatele se považujete, pokud nakupujete v rámci svého podnikání jako podnikatel.

Soukromým spotřebitelem jste, pokud kupujete digitální mýtný produkt pro soukromé účely. V takovém případě platí lhůta pro ochranu spotřebitele. To znamená, že dle Evropských směrnic na ochranu spotřebitele mají zákazníci možnost během 14 dnů od online nákupu produktu nebo služby odstoupit. Protože je toto odstoupení možné nejen prostřednictvím e-mailu, ale také prostřednictvím pošty, zohledňují se zde další tři dny pro doručení na ASFINAG možnou poštovní cestou.

V případě nákupu online jako soukromý spotřebitel jsou následující produkty platné až od 18. Dne po zakoupení:

  • 2měsíční známka
  • roční známka

Následující produkty lze zakoupit k okamžitému použití:

  • 1denní známka
  • 10denní známka
  • jednorázové karty úsekového mýta
  • karta úsekového mýta pro více jízd
  • úsekové mýto FLEX

Kontaktovat nás

Nenašli jste vhodnou odpověď? Neváhejte nás kontaktovat.