Dobrodošli pri centru za pomoč družbe ASFINAG!

Digitalna cestnina po odsekih je samodejna obdelava cestnine za vaše osebno vozilo na cestninski postaji. Ob nakupu potrdila/karte se vaša registrska številka registrira in omogoči. Ko nato s svojim registriranim vozilom zapeljete na vozni pas za plačilo cestnine po vašem izboru, se prepozna registrska tablica in zapornica se samodejno odpre - tako lahko hitro in udobno zapeljete skozi cestninsko postajo, ne da bi se morali ustaviti.

Velika prednost: video sistem deluje na vseh voznih pasovih, tako da lahko za prehod cestninske postaje izberete poljubnega. Digitalno potrdilo za cestnino po odsekih je na voljo v naši cestninski trgovini ali brezplačni ASFINAG-ovi aplikaciji ter pri naših prodajnih partnerjih (na primer pri ARBÖ ali pri avstrijskem avto-moto društvu ÖAMTC).

Pred odhodom prosimo preverite, ali je vaša Digitalna vinjeta veljavna. Na voljo imate naslednje možnosti:

• Kot registrirani/-e uporabnik/-ca prek svojega osebnega uporabniškega računa ali aplikacije ASFINAG.
• Prek preverjanja veljavnosti na evidenz.asfinag.at – preprosto vnesite registrsko tablico.

Pomembno obvestilo:

V preverjanju veljavnosti so prikazani le že aktivni digitalni izdelki cestninjenja. Natančen čas veljavnosti kupljenega izdelka je naveden v potrditvi naročila, ki ste jo prejeli po e‑pošti.

S 1. decembrom 2023 se je dosedanja največja dovoljena masa (n.d.m.) spremenila v tehnično dovoljeno skupno maso. Medtem ko je prej omejitev mase za dolžnost plačevanja cestnine temeljila na največji dovoljeni masi (n.d.m.), je od tega trenutka naprej tehnično dovoljena skupna masa tista, ki določa, ali za vozilo velja obvezna uporaba vinjete oz. mora plačati cestnino po odsekih (do 3,5 t tehnično dovoljene skupne mase) ali pa cestnino GO (nad 3.5 t tehnično dovoljene skupne mase). Tehnično dovoljena skupna masa je razvidna v prometnem dovoljenju.

ASFINAG-ov namig "prehodno obdobje"

Če vozilo z največjo tehnično dovoljeno skupno maso nad 3,5 ton v času uporabe cestninske ceste ne presega največje dovoljene skupne mase 3,5 ton in je bilo prvič registrirano pred 1. decembrom 2023, njegova največja dovoljena masa pa je bila prav tako pred 1. decembrom 2023 določena na ne več kot 3,5 tone, za to vozilo še do 31. januarja 2029 velja obvezna uporaba vinjete in plačilo cestnine po odsekih za vozila s tehnično dovoljeno skupno maso do 3,5 ton (člen 33(18) št. 8 avstrijskega zakona o cestninjenju na državnih cestah (BStMG)).

To zagotavlja, da lahko ta vozila v tem prehodnem obdobju še naprej vozijo po avstrijskem omrežju avtocest in hitrih cest z vinjeto in cestnino po odsekih.

Načeloma se za vsa motorna vozila do vključno 3,5 tone tehnično dovoljene skupne mase plačuje cestnina na avtocestah in hitrih cestah, označenih z oranžno barvo (glejte sliko). Vinjeta ni potrebna na odsekih cest, za uporabo katerih je treba plačati dodatni strošek, t.j. cestnina po odsekih. Tukaj veljajo posebne tarife za cestnino po odsekih.

Izjeme za obveznost uporabe vinjete

15. decembra 2019 so na petih odsekih začele veljati izjeme od obvezne uporabe vinjete. Zakonska osnova zanje je zakon o cestninjenju na državnih cestah.

Izjeme veljajo za naslednje poti:

• cestninski odsek A 1 na zahodni avtocesti med državno mejo na Walserbergu in priključkom Salzburg sever;
• cestninski odsek A 12 na avtocesti Inntal med državno mejo pri Kufsteinu in priključkom Kufstein jug;
• cestninski odsek A 14 na avtocesti Rheintal/Walgau med državno mejo pri Hörbranzu in priključkom Hohenems;
• cestninski odsek A 26 avtocesta Linz (trenutno še v izdelavi).

GO-Box lahko pridobite na različne načine. Ti so odvisni od želenega načina plačila (Pre-Pay ali Post-Pay):

Prodajno mesto GO

GO-Box lahko dobite na prodajnem mestu GO proti plačilu 12 EUR za stroške obdelave. Možna načina plačila sta po predplačilu (Pre-Pay) ali z naknadnim plačilom (Post-Pay). Za naknadno plačilo Post-Pay potrebujete odobreno plačilno sredstvo (glejte Prilogo 2 predpisov o cestninjenju).

Preko spleta v SelfCare portalu

GO-Box lahko naročite preko spleta v SelfCare portalu, če že imate aktivni Go-Box ali uporabljate GO Direkt. V tem primeru je mogoč samo naknadni način plačila (Post-Pay) (glejte Priloga 2 predpisov o cestninjenju).

Po pošti za stranke storitve GO Direkt

Stranke storitve GO Direkt imajo ekskluzivno možnost, da prejmejo GO-Box po pošti kjer koli znotraj Evropske unije. 

Pred vožnjo na osnovi izjave o vozilu, ki jo prejmete ob nakupu naprave GO-Box na prodajnem mestu GO, preverite, ali so podatki, shranjeni na napravi GO-Box, pravilni, predvsem:

• registrska številka vozila in država registracije;
• osnovna kategorija (najmanjše št. osi);
• značilnosti za določitev tarife (razred emisij CO₂, razred emisij EURO, vrsta vozila)

Te podatke lahko spremenite na vsakem prodajnem mestu GO, kjer vam lahko posodobljeno izjavo o vozilu tudi natisnejo.

Aktualno izjavo o vozilu lahko prenesete kadarkoli v SelfCare portalu ali z naslednjo poizvedbo z identifikacijo z osebno identifikacijsko številko (PAN) in številko naprave vozila (OBU-ID).

Naprava GO-Box mora biti med vožnjo pravilno in neprestano nameščena na vetrobranskem steklu, tako da je zagotovljena komunikacija z napravo vozila in s cestninskim portalom. Tukaj se lahko informirate o pravilni namestitvi naprave GO-Box.

Pred vožnjo prav tako preverite, ali je število osi na napravi GO-Box pravilno nastavljeno.

Pri prehodu cestninskega portala vas bo napravo GO-Box z zvočnim signalom obvestila o plačilu (oz. neplačilu) cestnine in morebitni potrebi po ukrepanju.

Da je mogoče cestnino pravilno obračunati, se lahko tukaj seznanite s funkcijami in zvočnimi signali naprave GO-Box.

Dokazati nam morate naslednje značilnosti za določitev tarife:

1. razred emisij CO₂ 5, 4, 3, 2
2. razred emisij EURO VI, EEV, EURO V, EURO IV
3. vrsta vozila avtobus 

Upoštevajte:

• Prodajno mesto GO ne preverja dokazov! Na prodajnem mestu GO zgolj sporočite značilnosti za določitev tarife svojega motornega vozila (skladno s prometnim dovoljenjem itd.).
• Dokazila morate podjetju ASFINAG posredovati v 30 dneh po prijavi (deklaracija) ali spremembi značilnosti za določitev tarife na prodajnem mestu GO.
• Če dokazila podjetju ASFINAG posredujete pred prijavo (deklaracija) značilnosti za določitev tarife, bodo dokazane značilnosti za določitev tarife ob prevzemu enote GO-Box že shranjene.
• Značilnosti za določitev tarife veljajo kot uspešno dokazane šele, ko jih pisno potrdimo. 

In še en namig: s kalkulatorjem za izračun razreda emisij CO₂ lahko določite razred emisij CO₂ za svoje vozilo in nato naložite dokazila.

Prosimo, da se obrnete na naš ASFINAG Service Center po telefonu na številko 0800 400 12 400 (brezplacno iz Avstrije in Nemcije) ali prek kratke številke *200 (brezplacno iz avstrijskega mobilnega omrežja).

Spremenljive omejitve hitrosti so preventivni ukrepi za preprečevanje zastojev in razbitje skupin vozil.

Te spremenljive omejitve (npr. 100–80–100 ali 80–60–80) se samodejno aktivirajo v specifičnih prometnih situacijah. Naš sistem za samodejno zaznavanje lahko na primer prepozna več vozil, ki vozijo zelo blizu skupaj, kot bližajoči se zastoj in ustrezno aktivira spremenljivo omejitev hitrosti.

Na območju zastoja se hitrost ne zmanjša dodatno; namesto tega se na elektronskih prikazovalnikih prikaže sporočilo "STAU" (zastoj).

Za izvajanje nadzora hitrosti ter za sankcioniranje prekoračitev hitrosti so izključno odgovorne pristojne oblasti, zlasti policija. Kot upravljavec ceste opravljamo le podporne naloge, kot so postavitev prometnih znakov ali prikazovanje informacij o hitrosti na elektronskih panojih.

Če ste prejeli anonimno obvestilo o globi zaradi prekoračitve hitrosti, se prosimo obrnite neposredno na izdajajoči organ.