Ako određene digitalne proizvode za naplatu cestarine kupujete kao potrošač/ica putem ASFINAG-Mautshopa ili ASFINAG aplikacije, imate pravo na 14-dnevno pravo na odustajanje. Ovo pravo vrijedi za sve online kupnje potrošača unutar Europske unije.

Ovaj rok omogućuje da odustanete od kupnje unutar 14 dana bez navođenja razloga.

Budući da je odustajanje moguće i putem pošte, ASFINAG dodatno uzima u obzir 3 dana za dostavu poštom.
 Stoga valjanost počinje najranije 18. dan nakon kupnje.

Za koje proizvode vrijedi rok od 18 dana?

Rok od 18 dana vrijedi samo ako sljedeće proizvode kupujete online kao potrošač/ica:

• Digitalna 2-mjesečna vinjeta

• Digitalna godišnja vinjeta

Ove proizvode možete odmah koristiti:

Sljedeće digitalne proizvode možete odmah koristiti, čak i ako su kupljeni u ASFINAG-Mautshopu kao potrošač/ica:

• Digitalna 1-dnevna vinjeta

• Digitalna 10-dnevna vinjeta

• Digitalna posebna cestarina za jednu vožnju

• Digitalna posebna cestarina za više vožnji

• Digitalna posebna cestarina FLEX

Primjer za rok od 18 dana

Kupujete Digitalnu godišnju vinjetu u ASFINAG-Mautshopu kao potrošač/ica 15. siječnja.

• Najraniji početak valjanosti je 2. veljače.

• Tek od tog dana smijete koristiti cestovnu mrežu s naplatom cestarine.

Za Digitalnu 2-mjesečnu vinjetu možete ručno odabrati kasniji datum početka valjanosti (npr. 5. travnja), ali ne ranije od 18 dana nakon kupnje.

Spotřebitel/ka

Jste považován/a za spotřebitele/ku, pokud si zakoupíte digitální mýtný produkt v ASFINAG-Mautshopu pro soukromé účely.
 V tomto případě platí lhůta na ochranu spotřebitele.

Tato lhůta neplatí pro nákupy:

• na mýtné stanici
• u autorizovaného online prodejce
• u prodejce na místě
• na prodejních automatech ASFINAG

V těchto případech si můžete zakoupit digitální mýtné produkty pro okamžité použití, a právo na odstoupení od smlouvy neexistuje.

Podnikatel/ka

Jste považován/a za podnikatele/ku, pokud nakupujete v rámci své podnikatelské činnosti.

V tomto případě si můžete zakoupit všechny digitální mýtné produkty v ASFINAG-Mautshopu nebo prostřednictvím aplikace ASFINAG pro okamžité použití, a právo na odstoupení od smlouvy neexistuje.

Ako ne možete čekati rok od 18 dana prilikom kupnje Digitalne 2-mjesečne vinjete ili Digitalne godišnje vinjete, možete kod distributera na lokaciji kupiti digitalni proizvod za naplatu cestarine s trenutnom valjanošću.

Napomena: Kod kupnje na lokaciji (npr. naplatna postaja, distributer) nemate pravo na odustajanje.

Ove proizvode možete koristiti odmah:

Sljedeće digitalne proizvode možete koristiti odmah, čak i ako su kupljeni u ASFINAG-Mautshopu  kao potrošač/ica:

• Digitalna 1-dnevna vinjeta
• Digitalna 10-dnevna vinjeta
• Digitalna posebna cestarina za jednu vožnju
• Digitalna posebna cestarina za više vožnji
• Digitalna posebna cestarina FLEX