Bitte beachten Sie, dass ein Rücktritt nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf möglich ist. Beim Kauf als Unternehmer:in entfällt das Rücktrittsrecht bei Online-Käufen. Nur Konsument:innen können noch nicht gültige Mautprodukte in ihrem Kund:innenkonto stornieren:

• „Neues ASFINAG-Konto anlegen“ oder klicken Sie auf „Einloggen“.
• Klicken Sie auf „Mein Konto“ und anschließend auf „Meine Produkte“.
• Wählen Sie das zu ändernde Produkt aus.
• Unter „Weitere Services“ können Sie das Produkt stornieren
• Im Falle eines fristgerechten Rücktrittes werden alle geleisteten Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zurückerstattet.

Eine Rückgabe von Streckenmaut-Einzelfahrten ist nicht vorgesehen. Das nicht verbrauchte Ticket ist aber ein Jahr lang gültig und kann im ASFINAG-Mautshop im Kund:innenkonto auf ein anderes Kennzeichen umgeschrieben werden.

Als Konsument:in haben Sie bei einem Online-Kauf ein 14-tägiges Rücktrittsrecht.

Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Konsument:innen vom Rücktrittsrecht Gebrauch machen können, und nicht Personen in Ausübung einer selbstständigen, unternehmerischen Tätigkeit (Unternehmer:innen).

Ein Rücktritt ist nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf möglich.