ASFINAG’ın yardım merkezine hoş geldiniz!

Dijital ücretli geçiş güzergâhı,taşıtınızın ücretli geçiş güzergâhı bölümünden otomatik olarak geçmesidir. Bilet / Kart satın aldığınızda, plakanız kayıt altına alınır ve sisteme açılır. Kayıtlı aracınızla seçtiğiniz bir ödeme şeridinden geçtiğiniz anda, aracın plaka numarası tanımlanır, bariyer otomatik olarak açılır ve durmanıza gerek kalmadan hızlı ve rahat bir şekilde geçiş yapabilirsiniz.

Bundaki büyük avantaj: Video sistemi açık olan tüm ödeme şeritlerinde çalışır, dolayısıyla istediğiniz boş şeridi seçebilirsiniz. Dijital ücretli geçiş güzergâhı bileti Ücretli Geçiş Mağazamızdan veya ücretsiz ASFINAG uygulamasından ve diğer satış ortaklarından (örneğin ARBÖ ve ÖAMTC gibi) temin edilebilir.

Seyahate başlamadan önce Dijital vinyetinizin geçerli olduğundan lütfen emin olun. Aşağıdaki seçenekler mevcuttur:

• Kayıtlı müşteri olarak kişisel müşteri hesabınız veya ASFINAG uygulaması üzerinden. 
• evidenz.asfinag.at adresindeki geçerlilik sorgusu aracılığıyla – plakanızı girmeniz yeterlidir.

Önemli uyarı:

Geçerlilik sorgusunda yalnızca hâlihazırda aktif olan dijital ücretli geçiş ürünleri görüntülenir. Satın aldığınız ürünün kesin geçerlilik süresini, e‑posta ile aldığınız sipariş onayında bulabilirsiniz.

1 Aralık 2023 tarihinde, öncesinde izin verilen azami toplam ağırlık (hzG), teknik olarak izin verilen toplam kütle (tzGm) şeklinde değiştirilmiştir. Daha öncesinde ücretli geçiş zorunluluğu için ağırlık sınırı izin verilen maksimum toplam ağırlığa (hzG) yönelikken, şimdi teknik olarak izin verilen toplam kütle (tzGm) bir taşıtın vinyet zorunluluğuna mi yoksa ücretli geçiş güzergâhına mı (3,5 tona kadar tzGm) veya GO ücretli geçiş yükümlülüğüne mi (3,5 tondan fazla tzGm) tabi olduğunu belirlemektedir. Teknik olarak izin verilen azami toplam kütle (tzGm) ruhsat belgesinde yer alır.

ASFINAG önerisi “geçiş süresi”

Teknik olarak izin verilen toplam kütlesi 3,5 tondan ağır olan bir taşıt, ücretli geçiş güzergâhı kullanımı esnasında izin verilen azami toplam ağırlığı 3,5 tondan fazla değilse, ilk olarak 1 Aralık 2023 tarihinden önce trafiğe kaydı yapılmışsa ve izin verilen azami toplam ağırlığı da aynı şekilde 1 Aralık 2023 tarihinden önce 3,5 tondan fazla olmayacak şekilde belirlenmişse, bu araç 31 Ocak 2029 tarihine kadar vinyet zorunluluğuna ve 3,5 ton tzGm’ye kadar olan araçlar için ücretli geçiş güzergâhına tabidir (BStMG Madde 33 Fıkra 18 Sayı 8).

Böylelikle bu araçların, bu geçiş süreci boyunca Avusturya otoyol ve otoban ağında vinyet ve ücretli geçiş güzergâhı ile yolculuğa devam edebilmeleri sağlanmıştır.

Genel çerçevede, teknik olarak izin verilen toplam kütlesi (tGm) 3,5 tona kadar olan tüm motorlu araçlar, turuncu renkle işaretlenmiş otoyollarda ve otobanlarda ücretli geçiş zorunluluğuna tabidir (bkz. grafik). Özellikle maliyeti yüksek olan yol kesimlerinin, ücretli geçiş güzergâhının kullanımı için vinyet gerekmez. Burada ayrı ücretli geçiş güzergâhı tarifeleri geçerlidir.

Vinyet zorunluluğundaki istisnalar

15 Aralık 2019 tarihinde, vinyet zorunluluğundan istisnalar beş bölümde yürürlüğe girecektir. Bunun yasal dayanağı Şehirlerarası Yollar Ücretli Geçiş Yasasıdır.

İstisnaların geçerli olduğu güzergahlar:

• Walserberg’deki ülke sınırı ile Salzburg Kuzey bağlantı noktası arasındaki A 1 Batı otoyolu ücretli geçiş güzergâhı,
• Kufstein’daki ülke sınırı ile Kufstein Güney bağlantı noktası arasındaki A 12 Inntal Otoyolu ücretli geçiş güzergâhı,
• Hörbranz’daki ülke sınırı ile Hohenems bağlantı noktası arasındaki A 14 Rheintal/Walgau otoyolu ücretli geçiş güzergâhı ve
• A 26 Linz otoyolu ücretli geçiş güzergâhı (şu an henüz yapım aşamasında)

Bir GO Box temin etmenin farklı seçenekleri vardır. Bunlar tercih edilen ödeme yöntemine (Pre-Pay veya Post-Pay) bağlıdır:

GO satış noktaları

Bir GO Box’u 12 EURO işlem ücreti karşılığında bir GO satış noktasından satın alabilirsiniz. Sunulan ödeme türleri Pre-Pay veya Post-Pay’dir. Post-Pay için onaylı bir ödeme aracı kullanmanız gerekir (bkz. Ücretli geçiş düzenlemesinin 2. eki).

SelfCare portalı üzerinden online

Halihazırda aktif bir GO Box’unuz varsa veya GO Direkt seçeneğini kullanıyorsanız, SelfCare portalı üzerinden online olarak bir GO Box sipariş edebilirsiniz. Burada sadece Post-Pay ödeme yönteminin kullanılması mümkündür (bkz. Ücretli geçiş düzenlemesinin 2. eki).

GO Direkt müşterileri için postane üzerinden

GO Direkt müşterileri, GO Box'u Avrupa Birliği içinde kendilerine göndertmek gibi özel bir imkana sahiptirler. 

Yola çıkmadan önce GO satış noktasından GO Box’ı satın alırken size verilen taşıt beyanını kontrol ederek GO Box’ta kayıtlı olan verilerin, özellikle de aşağıdakilerin doğru olduğundan emin olun:

• Araç plakası ve düzenleyen ülke
• Temel kategori (Minimum aks sayısı)
• Tarife özellikleri (CO₂ emisyon sınıfı, EURO emisyon sınıfı, taşıt türü)

Bu verileri istediğiniz herhangi bir GO satış noktasından değiştirebilir ve güncellenmiş taşıt beyanının çıktısını alabilirsiniz.

Güncel taşıt beyanını istediğiniz herhangi bir zaman SelfCare portalından veya kişisel hesap numarası (PAN) ve araç cihaz numarası (OBU ID) ile tanımlama sonrasında aşağıdaki sorgulama yöntemi yoluyla indirebilirsiniz.

GO Box sürüş esnasında ön cama kurallara uygun ve sabit bir şekilde takılmalıdır, böylece taşıt için cihaz ile ücretli geçiş portalı arasındaki iletişim sağlanır. GO Box’un kurallara göre montajı hakkında buradan bilgi alabilirsiniz.

Yola çıkmadan önce GO Box’taki aks sayısının doğru ayarlanıp ayarlanmadığını da kontrol edin.

Bir ücretli geçiş portalından geçtiğinizde GO Box, akustik sinyaller vererek ücretli geçiş tutarının ödendiğini (veya ödenmediğini) ve duruma göre işlem gereksinimlerinin olup olmadığını bildirir.

Ücretli geçiş tutarının doğru bir şekilde çekilmesi için GO Box’ın burada görebileceğiniz fonksiyonlarını ve akustik sinyallerini inceleyin.

Tarifeyle ilgili aşağıda yer alan özellikleri bize belgelemeniz gerekmektedir:

1. CO₂ emisyon sınıfı 5, 4, 3, 2
2. EURO emisyon sınıfı EURO VI, EEV, EURO V, EURO IV
3. Taşıt türü otobüs 

Lütfen dikkate alın:

• GO satış noktası kanıtları kontrol etmez! GO satış noktasına sadece motorlu taşıtınızın tarifeyle ilgili özelliklerini (izin belgesine göre vb.) bildirirsiniz.
• Kanıtları, belgelendirilmesi gerektiren bir tarife özelliğini duyurulduktan (ilan edildikten) veya değiştirildikten sonraki 30 gün içinde bir GO satış noktasından ASFINAG’a sunmalısınız.
• Belgelendirilmesi gerektiren bir tarife özelliğinin duyurulmasından (ilan edilmesinden) önce kanıtları ASFINAG’a sunarsanız, belgelenen tarife ile ilgili özellikler bir GO Box’ı teslim aldığınızda zaten kaydedilmiş durumda olur.
• Tarife ile ilgili özellikler ancak tarafımızca yazılı olarak onaylandıktan sonra başarılı bir şekilde belgelenmiş olarak kabul edilecektir. 

Ve bir öneri daha: CO₂ Emisyon Sınıfı Hesaplayıcısı sayesinde taşıtınız için CO₂ emisyon sınıfını belirleyebilir ve ardından kanıtları yükleyebilirsiniz.

Lütfen ASFINAG Hizmet Merkezi ile telefonla iletişime geçin: 0800 400 12 400 (Avusturya ve Almanya'dan ücretsiz) veya kısa numara *200 (Avusturya mobil ağından ücretsiz).

Değişken hız sınırları, trafik sıkışıklığını önlemek ve araç gruplarını dağıtmak için önleyici tedbirlerdir.

Bu değişken sınırlar (örneğin 100–80–100 veya 80–60–80) belirli trafik durumlarında otomatik olarak etkinleştirilir. Örneğin, otomatik algılama sistemimiz, birbirine çok yakın seyreden birden fazla aracı yaklaşan bir trafik sıkışıklığı olarak tanımlayabilir ve buna uygun olarak değişken bir hız sınırı etkinleştirebilir.

Trafik sıkışıklığı bölgesinde hız daha fazla düşürülmez; bunun yerine elektronik panolarda "STAU" (trafik sıkışıklığı) mesajı gösterilir.

Hız kontrollerinin gerçekleştirilmesi ile hız ihlallerinin yaptırıma bağlanması münhasıran yetkili makamların, özellikle polisin sorumluluğundadır. Karayolu işletmecisi olarak biz yalnızca destekleyici görevler üstleniriz; örneğin trafik işaretlerinin kurulumu veya hız bilgilerini elektronik panolarda gösterme.

Hız ihlali nedeniyle bir anonim ceza tebligatı aldıysanız, lütfen doğrudan düzenleyen makam ile iletişime geçiniz.