Centre pomoci

18-dňová čakacia lehota

Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa vybranej kategórie Diaľničná známka a úsekové mýto: 18-dňová čakacia lehota

Všetky otázky - 18-dňová čakacia lehota

Pri nákupe ako podnikateľ sú všetky produkty digitálneho mýta platné okamžite a neplatí tu právo na odstúpenie od zmluvy. Za podnikateľa sa považujete, ak nakupujete v rámci svojej podnikateľskej činnosti ako podnikateľ.

Súkromným spotrebiteľom ste vtedy, keď digitálny mýtny produkt kúpite pre súkromné účely. V tomto prípade platí ochranná lehota spotrebiteľa. To znamená, že v súlade s európskou smernicou o ochrane spotrebiteľa môžu zákazníci v lehote 14 dní od nákupu produktu alebo služby cez internet odstúpiť. Keďže toto odstúpenie je okrem e-mailu možné aj prostredníctvom klasickej pošty, zohľadňujú sa tu ďalšie tri dni na eventuálne zaslanie a doručenie pošty do spoločnosti ASFINAG.

V prípade nákupu ako súkromný spotrebiteľ sú nasledujúce produkty platné až od 18. dňa po zakúpení:

  • 2-mesačná známka
  • ročná známka

Nasledujúce produkty si môžete zakúpiť na okamžité použitie:

  • 1-dňová známka
  • 10-dňová známka
  • karta úsekového mýta pre jednotlivú jazdu
  • karta úsekového mýta na viac ciest
  • úsekové mýto FLEX

Kontaktujte nás

Nenašli ste správnu odpoveď? Neváhajte nás kontaktovať.