Acordăm o mare importanță reducerii cât mai mult posibil a timpului de construcție.

Trecând pe lângă un șantier, nu se vede întotdeauna imediat amploarea completă a unui proiect de construcție.

Pe lângă lucrările vizibile, cum ar fi asfaltarea, renovăm și elemente ascunse: sistemul nostru de drenaj, echipamentele electromecanice etc.

Și dacă un tronson conține multe structuri de poduri, acest lucru duce automat la timpi de construcție mai lungi, deoarece renovarea podurilor este mai complexă și mai solicitantă.

În același timp, trebuie să luăm în considerare și alți factori importanți:

• Materialele de construcție necesită adesea condiții specifice pentru a fi instalate corect.

• Unele lucrări necesită o suprafață uscată (de exemplu, marcajele).

• Betonul trebuie să aibă suficient timp pentru a se întări, astfel încât să poată suporta sarcini.

• Anumite etape de lucru pot fi realizate doar într-o anumită ordine.

Vă rugăm să contactați Centrul de Servicii ASFINAG telefonic la numărul 0800 400 12 400 (gratuit din Austria și Germania) sau la numărul scurt *200 (gratuit din rețeaua mobilă austriacă).

Pentru efectuarea controalelor de viteză, precum și pentru sancționarea depășirilor de viteză, sunt responsabile exclusiv autoritățile competente, în special poliția. În calitate de administrator al drumului, desfășurăm doar activități de sprijin, precum instalarea indicatoarelor rutiere sau afișarea informațiilor privind viteza pe panouri electronice.

Dacă ați primit un aviz de amendă anonim din cauza depășirii vitezei, vă rugăm să contactați direct autoritatea emitentă.

ASFINAG păstrează datele video numai în anumite condiții și în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor.

• Camere în spații deschise (camere web): transmit doar imagini în direct, fără a le stoca.

• Camere în spațiile de servicii: păstrează datele video timp de până la 48 de ore.

• Camere în tuneluri: păstrează datele video timp de până la 72 de ore. Stocarea are loc exclusiv pentru reconstituirea incidentelor relevante pentru siguranță. Se asigură că nici plăcuțele de înmatriculare, nici persoanele nu pot fi identificate.

În acest scop oferim mai multe servicii digitale care permit o evaluare fiabilă și la zi a situației traficului:

• Planificator de rute (Route planner) – pentru planificarea individuală a traseelor

• Informații de trafic (Traffic information) – informații despre situația actuală a traficului

• ASFINAG‑Timp de călătorie (ASFINAG Travel times) – widget‑uri de coridor cu date în timp real

• ASFINAG‑App – aplicație disponibilă pentru dispozitive mobile cu Android sau iOS

Aceste servicii sprijină o mobilitate sigură și eficientă — atât la pregătirea călătoriei, cât și pe parcurs.

Din motive de siguranță, împrăștiem sare chiar și atunci când acest lucru nu pare neapărat necesar. Ne bazăm pe prognoze meteorologice precise furnizate de sisteme moderne de informare meteo pentru drumuri.

Preferăm să folosim saramură, un amestec de sare și apă, care poate fi distribuit mai ușor și mai uniform decât sarea grunjoasă. Aplicăm saramura chiar înainte de prima ninsoare, deoarece aceasta formează un strat subțire de protecție pe carosabil, care împiedică aderarea zăpezii și a gheții și face mai dificilă formarea poleiului. Un alt avantaj al saramurii este că reduce consumul total de sare, deoarece poate fi aplicată în mod țintit și eficient.

Cu ajutorul sistemelor noastre de avertizare timpurie pentru polei, care monitorizează cantitatea de sare rămasă și temperatura, putem utiliza optim vehiculele de împrăștiere – asigurând astfel un nivel ridicat de siguranță.

Vehiculele noastre de deszăpezire sunt în funcțiune non-stop în condiții meteorologice corespunzătoare. În medie, traseele noastre sunt curățate de serviciul de deszăpezire la fiecare 90 până la 120 de minute. În aceste intervale, este o chestiune de întâmplare dacă întâlniți un vehicul de deszăpezire, mai ales dacă acesta se află pe sensul opus de mers.

• Stațiile de odihnă (inclusiv toaletele) sunt curățate de mai multe ori pe zi, între orele 6:00 și 21:00.
• Starea facilităților depinde, desigur, și de comportamentul călătorilor.
• Apreciem ajutorul dumneavoastră în menținerea curățeniei toaletelor noastre.
• În cazul unor defecțiuni tehnice, ne ocupăm de reparații cât mai rapid posibil.

Cauze posibile ale deteriorării vehiculului:

• obiect pe carosabil

• groapă în carosabil

• lucrări de cosire

• deszăpezire

• lucrări rutiere

Dauna trebuie raportată prin intermediul formularului de contact.

Sunt necesare următoarele documente:

• descriere informală a evenimentului, care să cuprindă o prezentare detaliată a modului în care s-a produs dauna, precum și informații cât mai precise privind momentul și locul (denumirea autostrăzii sau a drumului expres, kilometrul, înainte/după ce ieșire, în ce direcție de deplasare etc.)

• deviz estimativ sau factură de reparație

• raport de poliție (în cazul în care incidentul a fost raportat poliției imediat sau la scurt timp după producere)

• fotografii ale daunelor

După primirea documentelor, cazul va fi analizat. Ulterior, veți fi contactat(ă) de către noi sau de către societatea

Vă rugăm să verificați pe Fundservice Österreich dacă obiectul dumneavoastră a fost deja găsit. Obiectele găsite de noi sunt, de regulă, predate rapid biroului de obiecte pierdute și găsite.

Aveți, de asemenea, posibilitatea de a ne trimite raportul de pierdere prin intermediul formularului de contact „Raporta o pierdere”, disponibil mai jos.

Notă: Veți primi un răspuns la raportul dumneavoastră de pierdere numai dacă obiectul pierdut a fost efectiv găsit de noi. În cazul în care acest lucru nu se întâmplă, nu veți primi niciun alt mesaj din partea noastră.