Vă rugăm să aveți în vedere că o anulare este posibilă numai în decursul a 14 zile după achiziție. Dacă faceți o achiziție ca și întreprinzător(oare) nu se aplică dreptul de anulare (retragere din contract) la achizițiile online. Numai consumatorii (consumatoarele) pot anula produsele de taxă nevalabile încă în contul lor de client(ă).

• „Crearea unui nou cont ASFINAG“ sau faceți clic pe „Autentificare“
• Faceți clic pe „Contul meu” și, ulterior, pe „Produsele mele”.
• Selectați produsul care trebuie modificat.
• La „Servicii suplimentare” puteți anula produsul.
• În cazul unei retrageri la termen, toate plățile efectuate se rambursează cel târziu în decursul a 14 zile de la primirea declarației de retragere.

O returnare a călătoriilor individuale cu taxă de autostradă nu este prevăzută. Tichetul neutilizat este valabil însă timp de un an și poate fi transcris în magazinul online pentru taxa de autostradă ASFINAG în contul de client(ă) la un alt număr de înmatriculare.

În calitate de consumator(oare) aveți automat un drept de anulare (retragere din contract) de 14 zile, în cazul unei achiziții online.

Vă rugăm să aveți în vedere că exclusiv consumatorii pot face uz de dreptul de anulare (retragere din contract) și nu persoanele care exercită o activitate independentă (întreprinzător).

O anulare este posibilă numai în decursul a 14 zile după achiziție.