Oferim următoarele metode de plată:

Plata cu cardul

Acceptăm:

• American Express
• Diners Club
• Mastercard
• Debit Mastercard
• Visa

3-D Secure
3-D Secure face plățile prin card de credit în magazin mai sigure. Astfel, veți fi autentificat ca titular al cardului, în timp ce trebuie să introduceți un număr de tranzacție, respectiv caracteristică de siguranță, pe care le cunoașteți numai dvs. și banca, respectiv biroul emitent al cardului dumneavoastră.

Virament cu Eps
Plățile cu Eps sunt posibile din conturi bancare austriece.

Plata prin PayPal
Dacă ați selectat PayPal ca metodă de plată, atunci veți fi condus către site-ul web PayPal, unde veți fi invitat să vă autentificați în calitate de client PayPal. După autentificare, puteți confirma plata.

Amazon Pay
Aveți nevoie de un cont Amazon și puteți să plătiți foarte simplu pentru produsele dvs. utilizând parola Amazon.

Puteți să plătiți abonamentul prin card, Amazon Pay și PayPal.

• Autentificați-vă în contul dvs. de client.
• După înregistrarea și autentificarea cu succes, faceți clic la „Contul meu” pe „Metodele mele de plată”.
• Introduceți datele pentru metoda dvs. de plată.
• Faceți clic apoi pe „Salvare metodă de plată”.
• Apoi puteți selecta pentru care servicii doriți să utilizați această metodă de plată. Pentru aceasta, bifați corespunzător și faceți clic pe „Salvare selectare”.

Indicație: Dacă de exemplu ați primit un nou card de credit și numărul cardului a rămas același, atunci puteți să introduceți aici noua dată „Valabil până la” și noul număr de verificare. Dacă însă s-a modificat numărul cardului, trebuie să configurați o nouă metodă de plată.

În cazul în care contul dumneavoastră bancar s-a modificat la platăcu debitare directă, trebuie să actualizați mandatul de debitare directă.

• Autentificați-vă în contul dvs. de client.
• Selectați în Servicii, la Abonamentele mele, abonamentul, pe care doriți să îl editați.
• Faceți clic pe creionul la „Metodă de plată pentru debitarea directă anuală".
• Dacă ați salvat deja o altă metodă de plată în contul dvs. de client, aceasta vi se va propune aici.
• Dacă doriți să introduceți o metodă de plată nouă, faceți clic pe „Creare metodă de plată nouă".
• Puteți selecta liber „Nume profil”. Acesta vă ajută să puteți aloca ulterior metoda de plată, deoarece nu putem afișa numerele complete ale cărților de credit sau ale conturilor, respectiv le putem afișa doar în stare criptată, din motive de protecție a datelor.
• Urmați pașii suplimentari și faceți clic apoi pe „Salvare metodă de plată".
• Apoi puteți selecta pentru care servicii doriți să utilizați această metodă de plată. Pentru aceasta, bifați corespunzător și faceți clic pe „Salvare selectare".

• Autentificați-vă în contul dvs. de client.
• Selectați în Servicii, la Servicii FLEX, numărul de înmatriculare, pe care doriți să îl editați.
• Faceți clic la metoda de plată pe creionul.
• Dacă ați salvat deja o altă metodă de plată în contul dvs. de client, aceasta vi se va propune aici.
• Dacă doriți să introduceți o metodă de plată nouă, faceți clic pe „Creare metodă de plată nouă".
• Puteți selecta liber „Nume profil”. Acesta vă ajută să puteți aloca ulterior metoda de plată, deoarece nu putem afișa numerele complete ale cărților de credit sau ale conturilor, respectiv le putem afișa doar în stare criptată, din motive de protecție a datelor.
• Urmați pașii suplimentari și faceți clic apoi pe „Salvare metodă de plată".
• Apoi puteți selecta pentru care servicii doriți să utilizați această metodă de plată. Pentru aceasta, bifați corespunzător și faceți clic pe „Salvare selectare".

Dacă doriți să utilizați 3D-Secure, trebuie să vă înregistrați pentru procedură. Pentru aceasta există două posibilități:

1. În cazul plății prin intermediul 3D-Secure, puteți porni procedura și vă puteți înregistra la banca emitentă a cardului. 
2. Vă înregistrați direct la banca ce a emis cardul dvs. de credit.

Pentru înregistrare sunt solicitate diferite date personale, în funcție de instituția de credit, ca de exemplu adresa sau ziua de naștere. Unele bănci vă trimit un cod în prealabil, pe care îl solicitați în momentul înregistrării.

Autentificarea când efectuați achiziții online la un moment ulterior se poate face în diferite moduri:

• Parolă personală 
• TAN SMS 
• Aplicație smartphone

Configurarea exactă a autentificării depinde de instituția de credit, care emite cardul de credit. Astfel, pot fi interogate, de exemplu, în cazul tranzacțiilor suspecte, alte caracteristici personale. În plus, poate fi vorba, de exemplu, despre adresa actuală sau despre alte date personale.

Pentru ca serviciul FLEX să rămână activ, vă rugăm să plătiți suma restantă în decursul a 24 de ore, începând cu debitarea nereușită. Dacă plata ulterioară nu se va realiza la termen, serviciul FLEX va fi dezactivat în mod automat. În acest caz, trebuie să reactivați serviciul FLEX.
Astfel funcționează plata restanțelor:

• Autentificați-vă în Contul de client și selectați în meniu „Servicii - Servicii FLEX”.
• Aici găsiți listate toate plățile care sunt încă restante. Mergeți la pasul următor printr-un clic pe „Spre plata restanțelor”.
• Efectuați plata ulterioară printr-o metodă de plată valabilă – plata ulterioară are loc întotdeauna pentru toate sumele restante.
• IMPORTANT: Atunci când metoda dvs. de plată salvată curent a expirat sau este inactivă, vă rugăm să selectați o altă metodă de plată. În cazul în care contul dumneavoastră bancar s-a modificat la platăcu debitare directă, trebuie să actualizați mandatul de debitare directă.
• Abia după ce ați plătit cu succes restanțele, puteți să editați metoda dvs. de plată salvată, dacă este necesar.

Dacă nu achitați suma restantă în decursul a 28 de zile, primiți o amendă în valoare de 120 Euro.

Cum pot să-mi modific metoda de plată?