Contul meu
Aici veți găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre categoria aleasă Vinietă și taxă de autostradă : Contul meuToate întrebările - Contul meu
- Vă rugăm să verificați mai întâi dacă au fost corecte introducerile dumneavoastră. Primiți un mesaj de eroare dacă adresa dumneavoastră de e-mail sau parola dumneavoastră nu este corectă.
- Dacă v-ați uitat parola, faceți clic pe „Resetare parolă”.
- Este posibil să nu fiți înregistrat deloc în contul ASFINAG. Pentru a verifica acest fapt, vă rugăm să faceți clic, de asemenea, pe „Resetare parolă”. Dacă nu există niciun cont ASFINAG cu adresa dumneavoastră de e-mail, veți primi un mesaj de eroare corespunzător.
- Pentru aceasta, vă rugăm să vizitați Pagina de start a contului ASFINAG și faceți clic la „Creare cont“ pe „Înregistrare“.
- Selectați tipul de cont și respectați indicațiile corespunzătoare.
- Introduceți adresa dvs. de e-mail, introduceți o parolă și faceți clic pe „Creare cont”.
- Apoi, veți primi un e-mail la adresa de e-mail indicată, în care vi se solicită să o confirmați.
Mai multe despre aceasta găsiți în secțiunea „Întrebări și răspunsuri” a magazinului online ASFINAG.
Mai multe despre aceasta găsiți în secțiunea „Întrebări și răspunsuri” a magazinului online ASFINAG.
ASFINAG acordă cea mai mare atenție protecției datelor dvs. personale. Pentru că utilizarea paginii noastre de internet nu este posibilă fără introducerea datelor personale, utilizarea acestora (nume, adresă, adresă de e-mail) este benevolă și se face numai cu acordul dumneavoastră. Aceasta se aplică și în privința oferirii datelor dvs. personale către terți (filiale, altele).
Conform prevederilor legale privind comunicarea electronică și protecția datelor, am luat măsurile tehnice și organizatorice dictate de împrejurări.
Aveți dreptul la dezvăluirea, corectarea sau ștergerea datelor dvs. personale, în orice moment. În scopul utilizării tehnice a paginii de internet, se colectează adresa IP, data, ora și paginile vizitate pe pagina de internet ASFINAG. Acestea servesc numai pentru o urmărire facilă, în caz de eroare, și pentru depanare. Aceste date nu vor fi furnizate terților. Detalii găsiți în Declarația de protecție a datelor.
- Deschideți magazinul online pentru taxa de autostradă ASFINAG și faceți clic pe „Autentificare“.
- Faceți clic pe „Creare cont ASFINAG“:
- Selectați tipul de cont și respectați indicațiile corespunzătoare.
- Introduceți adresa dvs. de e-mail, introduceți o parolă și faceți clic pe „Creare cont”
- Apoi, veți primi un e-mail la adresa de e-mail indicată, în care vi se solicită să o confirmați.
Aveți acces direct la produsele achiziționate de dumneavoastră și puteți utiliza serviciile noastre suplimentare:
- Administrarea datelor personale
Vizualizați și modificați oricând necomplicat datele personale - Administrarea produselor digitale de taxă de autostradă și a abonamentelor
Închideți și modificați abonamentul, achiziționați produsele simplu din nou, activați funcția memento înainte de expirarea produsului digital de taxă de autostradă - Utilizarea Taxei digitale de autostradă FLEX
Vă înregistrați pentru serviciul FLEX gratuit, vă deplasați pe toate cele 6 tronsoane cu taxă de autostradă și solicitați debitarea cu metoda de plată salvată - Privire de ansamblu asupra tuturor produselor și serviciilor
Vizualizați toate produsele achiziționate, administrați metodele de plată, imprimați ulterior confirmările comenzilor și facturile - Alocarea produselor
Adăugați produsele digitale de taxă de autostradă achiziționate anterior cu ID produs la contul de client(ă)
Faceți clic în fereastra de autentificare pe „Parolă uitată“ și introduceți adresa de e-mail, cu care este înregistrat contul dvs. de client.
Veți primi apoi un link pentru modificarea parolei dumneavoastră. Dacă faceți clic pe acest link, o să ajungeți pe o pagină în care puteți introduce o nouă parolă.
Dacă vă ștergeți contul, toate informațiile referitoare la contul dvs. care sunt stocate pe asfinag.at, respectiv în magazinul online și în aplicația ASFINAG sunt șterse definitiv. Acest fapt nu are nicio influență asupra produselor deja achiziționate (și valabile încă).
ASFINAG acordă cea mai mare atenție protecției datelor dvs. personale. Pentru că utilizarea paginii noastre de internet nu este posibilă fără introducerea datelor personale, utilizarea acestora (nume, adresă, adresă de e-mail) este benevolă și se face numai cu acordul dumneavoastră. Aceasta se aplică și în privința oferirii datelor dvs. personale către terți (filiale, altele).
Conform prevederilor legale privind comunicarea electronică și protecția datelor, am luat măsurile tehnice și organizatorice dictate de împrejurări.
Aveți dreptul la dezvăluirea, corectarea sau ștergerea datelor dvs. personale, în orice moment. În scopul utilizării tehnice a paginii de internet, se colectează adresa IP, data, ora și paginile vizitate pe pagina de internet ASFINAG. Acestea servesc numai pentru o urmărire facilă, în caz de eroare, și pentru depanare. Aceste date nu vor fi furnizate terților. Detalii găsiți în Declarația de protecție a datelor.
Puteți aloca ulterior următoarele produse contului dvs. de client:
- Vinietele digitale și produsele de taxă digitală de drum, pe care le-ați achiziționat la un punct de vânzare, stație de plată, la un automat sau în magazinul online pentru taxa de autostradă fără autentificare în contul de client.
- Cardurile de călătorie multiplă pentru taxa de autostradă, pe care le-ați achiziționat la fața locului la o stație de plată a taxei de autostradă.
Astfel alocați un produs contului dumneavoastră:
- „Creare cont nou” sau autentificare în „Contul meu”
- Clic pe „Servicii” și pe „Alocare produse”
- Introduceți ID-ul produsului de pe comanda dvs. (vezi confirmarea comenzii) și faceți clic pe „Alocare produs“
Vă rugăm să aveți în vedere că vinietele adezive nu pot fi alocate contului dvs. de client.
ID-ul produsului îl găsiți în confirmarea comenzii dumneavoastră.
Confirmarea comenzii o primiți imediat după achiziționarea unui produs digital de taxare. Dacă ați achiziționat produsul digital de taxare în contul dvs. de client, puteți descărca confirmarea comenzii oricând la „Contul meu” și „Produsele mele”.