Storno/odwołanie
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wybranej kategorii Winieta i opłata odcinkowa : Storno/odwołanieWszystkie pytania - Storno/odwołanie
Proszę pamiętać, że odstąpienie jest możliwe tylko w ciągu 14 dni po zakupie. W przypadku zakupu jako przedsiębiorca nie obowiązuje prawo do odstąpienia przy zakupach internetowych. Tylko konsumenci mogą anulować jeszcze nieobowiązujące opłaty drogowe na swoim koncie klienta:
- Należy kliknąć na „Utwórz nowe konto ASFINAG” lub „Zaloguj“.
- Należy kliknąć na „Moje konto”, a następnie na „Moje produkty”.
- Należy wybrać produkt przeznaczony do zmiany.
- W sekcji „Inne usługi” można wybrać „Anuluj produkt”.
- W przypadku terminowego odstąpienia wszystkie uiszczone płatności zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrot opłat odcinkowych za pojedyncze przejazdy nie jest przewidziany. Niewykorzystane bilety są jednak ważne przez rok i mogą zostać przypisane do innego numeru rejestracyjnego na koncie klienta w sklepie z opłatami drogowymi ASFINAG.
Jako konsumentowi przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od zakupu online w ciągu 14 dni.
Proszę zwrócić uwagę, że prawo do odstąpienia przysługuje wyłącznie konsumentom, a nie osobom prowadzącym własną działalność (przedsiębiorcy).
Odstąpienie jest możliwe tylko w ciągu 14 dni po zakupie.