Centru za pomoč

Storno/preklic

Tukaj boste našli odgovore na najpogostejša vprašanja o izbrani kategoriji Vinjeta in cestnina po odsekih : Storno/preklic

Vsa vprašanja - Storno/preklic

Upoštevajte, da je odstop od nakupa mogoč samo v 14 dneh od nakupa. Če ste izdelek kupili kot podjetnik/-ca, pri spletnih nakupih nimate odstopne pravice. Zgolj fizične osebe lahko v svojem uporabniškem računu stornirajo svoje še ne veljavne cestninske produkte.

  • "Ustvari nov račun ASFINAG" ali kliknite na "Prijava".
  • Kliknite na "Moj račun" in nato na "Moj izdelki". 
  • Sedaj izberite izdelek, ki ga želite spremeniti.
  • Pod "Nadaljnje storitve" lahko izdelek stornirate. 
  • Ob pravočasnem odstopu vam bomo v roku 14 dni od prejema izjave o odstopu povrnili ves plačan znesek.

Vračilo enojnih voženj z digitalno cestnino po odsekih ni predvideno. Neporabljena kartica velja leto dni in jo lahko v ASFINAG-ovi cestninski trgovini prepišete na drugo registrsko številko  v svojem uporabniškem računu.

Kot potrošnik/-ca imate ob nakupu preko spleta 14-dnevno odstopno pravico.

Upoštevajte, da imajo pravico do odstopa samo potrošniki, ne pa tudi osebe, ki opravljajo samostojno, podjetno dejavnost (podjetniki).

Odstop od nakupa je mogoč samo v 14 dneh po nakupu.

Kontaktirajte nas

Niste našli pravega odgovora? Kontaktirajte nas.