Mezzi di pagamento
Qui troverai le risposte alle domande più frequenti sulla categoria selezionata Vignetta e percorso a pedaggio : Mezzi di pagamentoTutte le domande - Mezzi di pagamento
Offriamo le seguenti possibilità di pagamento:
Pagamento tramite carta
Accettiamo:
- American Express
- Diners Club
- Mastercard
- Debit Mastercard
- Visa
3-D Secure
3-D Secure rende ancora più sicuri i pagamenti con carta di credito sullo shop. In tale ambito, venite autenticati come proprietari della carta, dovendo immettere un TAN ovvero una seconda caratteristica di sicurezza conosciuta solamente da voi e dal vostro istituto bancario ovvero l’ufficio di emissione della carta.
Bonifico con Eps
I pagamenti con Eps sono possibili dai conti bancari austriaci.
Pagamento tramite PayPal
Se, come opzione di pagamento, ha scelto PayPal, allora verrà inoltrato alla pagina PayPal, dove le verrà chiesto di accedere al suo account. Dopo il login potrà confermare il pagamento.
Amazon Pay
A tal proposito, ha bisogno di un account Amazon e potrà pagare i suoi prodotti comodamente con la sua password Amazon.
Può pagare il suo abbonamento tramite carta, Amazon Pay e PayPal.
- Effettui il login al suo account cliente.
- A login avvenuto, alla sezione “Il mio account” faccia clic sulla voce “I miei mezzi di pagamento”.
- Immetta i dati del suo mezzo di pagamento.
- Quindi, faccia clic su “Registrazione mezzo di pagamento”.
- Potrà scegliere per quale servizio utilizzare questo mezzo di pagamento. A tal proposito, apponga la spunta corrispondente e faccia clic su “Salvare selezione”.
Avviso: se, per esempio, ha ricevuto una nuova carta di credito e il numero di carta è rimasto lo stesso, basterà registrare la nuova data “Valido - fino a” e il numero di controllo. Se, tuttavia, è cambiato il numero di carta, dovrà creare un nuovo mezzo di pagamento.
Qualora il suo conto bancario usato per il pagamento con addebito fosse cambiato, dovrà aggiornare il mandato di addebito.
- Effettui il login al suo account cliente.
- In Servizi alla voce I miei abbonamenti selezioni l’abbonamento che vuole elaborare
- In “Metodi di pagamento per l'addebito annuale” faccia clic sulla matita.
- Se ha già salvato un altro mezzo di pagamento nel suo account cliente, le verrà suggerito quello già attivo.
- Se vuole creare un nuovo metodo di pagamento, faccia clic su “Creare un nuovo metodo di pagamento”.
- Può scegliere liberamente il “Nome profilo”. Questo la aiuta ad assegnare successivamente il metodo di pagamento, perché noi, per motivi di protezione dei dati non possiamo visualizzare i numeri di carta di credito o i numeri di conto, ovvero, possiamo visualizzare solo quelli cifrati.
- Segua gli ulteriori passaggi e faccia clic su “Salvare metodi di pagamento”.
- Potrà scegliere per quale servizio utilizzare questo mezzo di pagamento. A tal proposito, apponga la spunta corrispondente e faccia clic su “Salvare selezione”.
- Effettui il login al suo account cliente.
- In Servizi alla voce Servizi FLEX, selezioni la targa che vuole elaborare.
- Nel metodo di pagamento, faccia clic sulla matita.
- Se ha già salvato un altro mezzo di pagamento nel suo account cliente, le verrà suggerito quello già attivo.
- Se vuole creare un nuovo metodo di pagamento, faccia clic su “Creare un nuovo metodo di pagamento”.
- Può scegliere liberamente il “Nome profilo”. Questo la aiuta ad assegnare successivamente il metodo di pagamento, perché noi, per motivi di protezione dei dati non possiamo visualizzare i numeri di carta di credito o i numeri di conto, ovvero, possiamo visualizzare solo quelli cifrati.
- Segua gli ulteriori passaggi e faccia clic su “Salvare metodi di pagamento”.
- Potrà scegliere per quale servizio utilizzare questo mezzo di pagamento. A tal proposito, apponga la spunta corrispondente e faccia clic su “Salvare selezione”.
Se vuole utilizzare 3D Secure, allora deve registrarsi per la procedura. A tal proposito ci sono due opportunità:
- Durante il pagamento tramite 3D Secure, può avviare la procedura e registrarsi presso la banca di emissione della carta.
- Effettua direttamente la registrazione presso la banca che ha emesso la sua carta di credito.
Per la registrazione, in base all’istituto di credito, vengono richiesti diversi dati, come ad es. l’indirizzo o la data di nascita. Alcune banche inviano in precedenza un codice, che le servirà durante la registrazione.
L’autenticazione in occasione dei successivi acquisti online può avvenire in diverse modalità:
- password personale
- SMS-TAN
- app da smartphone
L’esatta configurazione dell’autenticazione dipende dall’istituto di credito che emette la carta di credito. Così, ad esempio, in caso di transazioni sospette, possono essere richieste altre caratteristiche personali. Per esempio, può trattarsi dell’indirizzo attuale o di altri dati personali.
Affinché il suo servizio FLEX resti attivo, la preghiamo di pagare l’importo in sospeso entro 24 ore a partire dall’addebito non riuscito. Qualora il pagamento retroattivo non avvenisse per tempo, il servizio FLEX verrà automaticamente disattivato. In questo caso, dovrà riattivare il servizio FLEX.
Ecco come funziona il pagamento retroattivo:
- Effettui il login al suo account cliente e nel menu “Servizi” selezioni “Servizio FLEX”.
- Qui trova tutti i pagamenti ancora in sospeso. Per il passaggio successivo, faccia clic su “Al pagamento retroattivo”.
- Effettui il pagamento retroattivo con un mezzo di pagamento valido; il pagamento retroattivo avviene per tutti gli importi in sospeso.
- IMPORTANTE: se il suo mezzo di pagamento attuale è scaduto o inattivo, la preghiamo di scegliere un’altra modalità di pagamento. Qualora il suo conto bancario usato per il pagamento con addebito fosse cambiato, dovrà aggiornare il mandato di addebito.
- Solo dopo che avrà effettuato il pagamento con successo, potrà modificare, se necessario, il suo mezzo di pagamento.
Se non effettua il pagamento dell’importo in sospeso entro 28 giorni, riceverà un pedaggio sostitutivo pari a 120 euro.