Molimo kontaktirajte naš ASFINAG Service Center telefonom na broj 0800 400 12 400 (besplatno iz Austrije i Njemačke) ili na skraćeni broj *200 (besplatno iz austrijske mobilne mreže).

Za provođenje kontrola brzine kretanja vozila kao i za sankcioniranje prekoračenja brzine isključivo su odgovorna nadležna tijela, osobito policija. Kao upravitelj ceste obavljamo samo pomoćne poslove, poput postavljanja prometnih znakova ili prikazivanja informacija o brzini na elektroničkim tablama.

Ako ste primili anonimni prekršajni nalog zbog prekoračenja brzine, obratite se izravno izdajućem tijelu.

ASFINAG pohranjuje videopodatke isključivo pod određenim uvjetima i u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.

• Kamere na otvorenom (web‑kamere): prenose samo sliku uživo, bez njezina pohranjivanja.

• Kamere na odmorištima: pohranjuju videopodatke do 48 sati.

• Kamere u tunelima: pohranjuju videopodatke do 72 sata. Pohrana služi isključivo za rekonstrukciju događaja relevantnih za sigurnost. Pri tome se osigurava da ni registarske oznake ni osobe nisu moguće identificirati.

Za to nudimo nekoliko digitalnih usluga koje omogućuju pouzdanu i ažurnu procjenu prometne situacije:

• Planer ruta – za individualno planiranje trasa

• Informacije o stanju u prometu – informacije o aktualnoj prometnoj situaciji

• ASFINAG‑Vrijeme putovanja – koridor‑widgeti s podacima u stvarnom vremenu

• ASFINAG‑App – aplikacija dostupna na mobilnim uređajima sa sustavom Android ili iOS

Ove usluge podržavaju sigurnu i učinkovitu mobilnost — kako pri pripremi putovanja, tako i tijekom vožnje.