Yardım Merkezine

18 günlük bekleme süresi

Dijital bir geçiş ücreti ürünü satın aldınız ve ne zaman geçerli olacağını mı merak ediyorsunuz?
Bu sayfada, 18 günlük süre ile ilgili tüm önemli bilgileri bulabilirsiniz. Bu sürenin ne anlama geldiğini açıklıyoruz.

Tüm sorular - 18 günlük bekleme süresi

Girişimci olarak satın alırken, tüm dijital ücretli ürünler hemen geçerlidir ve burada cayma hakkı ortadan kalkar. Bir girişimci olarak işiniz sırasında satın alırsanız bir girişimci olarak kabul edilirsiniz.

Dijital ücretli geçiş ürününü özel amaçlı olarak satın aldığınızda tüketici olursunuz. Bu durumda Tüketiciyi Koruma Yönetmeliğince ürün hemen geçerli olmaz. Bu, Avrupa Birliğinde geçerli olan Tüketiciyi Koruma Yönetmeliğince tüketicilerin bir ürün veya hizmeti online satın aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilmeleri anlamına gelir. Vazgeçme e-postanın yanı sıra posta ile de mümkün olduğundan, olası bir posta gönderiminde gönderinin ASFINAG’a ulaşması için geçen üç gün daha göz önüne alınmaktadır.

Tüketici olarak online satın alırken, aşağıdaki ürünler ancak 18. günden itibaren geçerlidir:

  • 2 aylık vinyet
  • Yıllık vinyet

Aşağıdaki ürünleri hemen kullanmak için satın alabilirsiniz:

  • 1 günlük vinyet
  • 10 günlük vinyet
  • Ücretli geçiş güzergâhı tek geçiş
  • Çoklu geçiş kartları
  • Ücretli geçiş ücreti FLEX

Bize ulaşın

Aradığınızı bulamadınız mı? Bizimle iletişime geçin – size memnuniyetle yardımcı oluruz!