Centru za pomoč

Plačilna sredstva

Tukaj boste našli odgovore na najpogostejša vprašanja o izbrani kategoriji Vinjeta in cestnina po odsekih : Plačilna sredstva

Vsa vprašanja - Plačilna sredstva

Nudimo vam naslednje načine plačila:

Plačilo s kartico

Sprejemamo:

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Debit Mastercard
  • Visa

3-D Secure
S 3-D Secure so plačila s kreditno kartico v trgovini še varnejša. Pri tem boste preverjeni kot lastnik kartice in sicer tako, da boste morali vnesti TAN oz. drugo varnostno oznako, ki jo poznate samo vi in vaša bančna ustanova oz. podjetje, ki je izdalo vašo kartico.

Nakazilo s storitvijo Eps
Plačila s storitvijo Eps so mogoča z avstrijskih bančnih računov.

Plačilo preko storitve PayPal
Če ste kot možnost plačila izbrali PayPal, boste preusmerjeni na stran storitve PayPal, kjer boste pozvani, da se prijavite v svoj račun PayPal. Po prijavi lahko potrdite plačilo.

Amazon Pay
V ta namen potrebujete samo račun pri Amazonu, nato pa lahko zelo enostavno s svojim geslom za Amazon plačujete naše izdelke.

Vašo naročnino lahko plačate s kartico, Amazon Pay in PayPal

  • Prijavite se v svoj uporabniški račun.
  • Po uspešni prijavi kliknite v "Moj račun" na "Moja plačilna sredstva".
  • Vnesite podatke o svojem plačilnem sredstvu.
  • Nato kliknite na "Dodaj plačilno sredstvo".
  • Nato lahko izberete, za katere storitve želite uporabiti to plačilno sredstvo. Pri tem označite ustrezne kljukice in kliknite na "Shrani izbor".

Napotek: Če ste npr. prejeli novo kreditno kartico in je številka kartice ostala enaka, lahko vnesete nov datum "Velja - do" in novo kontrolno številko. Če pa se je številka kartice spremenila, je treba vnesti novo plačilno sredstvo. 

Če ste spremenili svoj bančni račun pri plačilu z bremepisom, morate posodobiti podatke za direktno bremenitev.

  • Prijavite se v svoj uporabniški račun.
  • V meniju "Storitve" pod "Moji naročniški paketi izberite naročnino, ki jo želite obdelati.
  • Pri "Način plačila za letno izknjiženje" kliknite na pisalo za urejanje.
  • Če ste v svoj uporabniški račun že shranili drugo plačilno sredstvo, vam bo to predlagano.
  • Če želite vnesti novo plačilno sredstvo, kliknite na "Dodaj novo plačilno sredstvo".
  • "Ime profila" lahko izberete po želji. Ta vam pomaga, da boste lahko plačilno sredstvo pozneje lažje dodelili, ker zaradi varstva osebnih podatkov nikoli ne smemo prikazati celotne oz. samo šifrirano številko kreditne kartice ali računa.
  • Sledite naslednjim korakom in nato kliknite na "Shrani plačilno sredstvo".
  • Nato lahko izberete, za katere storitve želite uporabiti to plačilno sredstvo. Pri tem označite ustrezne kljukice in kliknite na "Shrani izbor".

  • Prijavite se v svoj uporabniški račun.
  • V meniju "Storitve" pod "Storitve FLEX" izberite registrsko številko, ki jo želite urediti.
  • Pri načinu plačila kliknite na pisalo za urejanje.
  • Če ste v svoj uporabniški račun že shranili drugo plačilno sredstvo, vam bo to predlagano.
  • Če želite vnesti novo plačilno sredstvo, kliknite na "Dodaj novo plačilno sredstvo".
  • "Ime profila" lahko izberete po želji. Ta vam pomaga, da boste lahko plačilno sredstvo pozneje lažje dodelili, ker zaradi varstva osebnih podatkov nikoli ne smemo prikazati celotne oz. samo šifrirano številko kreditne kartice ali računa.
  • Sledite naslednjim korakom in nato kliknite na "Shrani plačilno sredstvo".
  • Nato lahko izberete, za katere storitve želite uporabiti to plačilno sredstvo. Pri tem označite ustrezne kljukice in kliknite na "Shrani izbor".

Če želite uporabiti 3D-Secure, se morate zanj registrirati. Pri tem obstajata dve možnosti:

  1. Pri plačilu preko 3D-Secure lahko postopek zaženete in se zanj registrirate pri banki, ki je izdala kartico. 
  2. Registrirate se neposredno pri banki, ki vam je izdala kreditno kartico.

Glede na kreditno ustanovo morate pri registraciji navesti različne osebne podatke, kot je npr. naslov ali datum rojstva. Nekatere banke vam bodo vnaprej poslale kodo, ki jo vnesete pri registraciji.

Preverjanje pristnosti pri poznejših spletnih nakupih lahko poteka na različne načine:

  • osebno geslo 
  • SMS-TAN 
  • aplikacija na pametnem telefonu

Natančen potek preverjanja pristnosti je odvisen od kreditne ustanove, ki izda kreditno kartico. Tako je treba npr. pri sumljivih transakcijah odgovoriti na nadaljnja osebna vprašanja. Pri tem lahko gre npr. za trenutni naslov ali druge osebne podatke.

Da vaša storitev FLEX-Service ostane aktivna, v 24 urah od neuspele izknjižbe poravnajte odprti znesek. Če naknadnega plačila ne izvedete v ustreznem roku plačila, se bo storitev FLEX-Service samodejno deaktivirala. V tem primeru jo morate znova aktivirati.
Naknadno plačilo poteka sledeče:

  • Prijavite se v svoj uporabniški račun in v meniju izberite "Storitve - Storitve FLEX-Service".
  • Tukaj bodo prikazana vsa odprta plačila. S klikom na "Na naknadno plačilo" pojdite na naslednji korak.
  • Naknadno plačilo izvedite z veljavnim plačilnim sredstvom, pri čemer se bo naknadno plačilo vedno izvedlo za vse odprte zneske.
  • POMEMBNO: Če je vaše trenutno shranjeno plačilno sredstvo poteklo ali ni aktivno, izberite drugi način plačila. Če ste spremenili svoj bančni račun pri plačilu z bremepisom, morate posodobiti podatke za direktno bremenitev.
  • Šele po uspešno izvedenem naknadnem plačilu lahko, če je treba, uredite svoje shranjeno plačilno sredstvo.

Če odprtega zneska ne poravnate v 28 dneh, boste prejeli račun za plačilo nadomestne cestnine v višini 120 evrov.

Kako lahko spremenim svoje plačilno sredstvo?

Kontaktirajte nas

Niste našli pravega odgovora? Kontaktirajte nas.