Operare
Utilizarea corectă a GO-Box – cum funcționează.
Aici găsiți informații utile despre utilizarea corectă a GO-Box-ului dumneavoastră.
Aflați cum să interpretați corect indicatorii de funcționare, la ce să fiți atenți în timpul conducerii și cum să asigurați o înregistrare fără probleme a taxelor de drum.
Toate întrebările - Operare
Înainte de călătorie, verificați pe baza declarației cu privire la autovehicul pe care ați primit-o în momentul achiziției unității GO-Box la punctul de vânzare GO, dacă datele salvate în GO-Box sunt corecte, în special:
- numărul de înmatriculare al autovehiculului și țara înmatriculării
- Categorie de bază (numărul minim al axelor)
- caracteristicile tarifului (clasa de emisii de CO₂, clasa de poluare EURO, tip autovehicul)
Puteți modifica aceste date la orice punct de vânzare GO și puteți solicita tipărirea declarației cu privire la autovehicul actualizate.
Declarația actuală cu privire la autovehicul o puteți descărca oricând în portalul SelfCare sau prin următoarea interogare de identificare cu numărul personal de identificare (PAN - Personal Account Number) și numărul aparatului de bord (ID OBU).
Unitatea GO-Box trebuie să fie montată în timpul călătoriei regulamentar și permanent la parbriz, astfel încât să fie asigurată comunicarea între aparatul de bord și portalul de plată a taxei de autostradă. Informați-vă aici cu privire la montarea regulamentară a unității GO-Box.
Înainte de călătorie, verificați dacă este setat corect numărul de axe pe unitatea GO-Box.
În momentul trecerii printr-un portal de plată a taxei de autostradă, unitatea GO-Box vă informează prin semnale acustice cu privire la plata (respectiv neplata) taxei de autostradă și un eventual necesar de acțiune.
Pentru debitarea corectă a taxei de autostradă, familiarizați-vă aici cu funcțiile și semnalele acustice ale unității GO-Box.
Atenție la semnalele acustice ale GO-Box. Semnalele acustice vă informează la trecerea prin portalurile de plată a taxei de autostradă despre tranzacțiile dintre GO-Box și portalul de plată a taxei de autostradă.
Atenție! Semnalele sonore nu informează despre o categorie (număr de axe) setat incorect.
Semnal sonor | înseamnă pentru dumneavoastră |
1 semnal sonor scurt | Tranzacție ok |
2 semnale sonore scurte | Tranzacție ok Totuși, vă rugăm să vă deplasați spre cel mai apropiat punct de vânzare GO, unde veți privi informații suplimentare, altfel GO-Box-ul dumneavoastră va fi blocat. Informații posibile: Creditul Pre-Pay se termină, o modificare a datelor este necesară, unitatea GO-Box trebuie înlocuită sau anumite termene expiră în scurt timp. |
4 semnale sonore scurte | Tranzacția nu este ok Nu s-a debitat nicio taxă de autostradă. GO-Box blocată! Vă rugăm să plătiți retroactiv taxa de autostradă la un punct de vânzare GO în termen de 5 ore și 100 km și dispuneți deblocarea unității GO-Box. Plata retroactivă prin Service Center-ul nostru sau prin portalul SelfCare nu este posibilă în acest caz. |
niciun semnal sonor | nicio tranzacție Vă rugăm să mergeți la cel mai apropiat punct de vânzare GO, unde puteți obține informații suplimentare. Informații suplimentare sunt disponibile și la Centrul nostru de service. |