Kullanım
GO-Box'un doğru kullanımı – nasıl çalışır.
Burada, GO-Box'unuzu doğru şekilde kullanmanız için faydalı bilgiler bulabilirsiniz.
İşlev göstergelerini nasıl doğru yorumlayacağınızı, sürüş sırasında nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve geçiş ücretlerinin sorunsuz bir şekilde kaydedilmesini nasıl sağlayacağınızı öğrenin.
Tüm sorular - Kullanım
Yola çıkmadan önce GO satış noktasından GO Box’ı satın alırken size verilen taşıt beyanını kontrol ederek GO Box’ta kayıtlı olan verilerin, özellikle de aşağıdakilerin doğru olduğundan emin olun:
- Araç plakası ve düzenleyen ülke
- Temel kategori (Minimum aks sayısı)
- Tarife özellikleri (CO₂ emisyon sınıfı, EURO emisyon sınıfı, taşıt türü)
Bu verileri istediğiniz herhangi bir GO satış noktasından değiştirebilir ve güncellenmiş taşıt beyanının çıktısını alabilirsiniz.
Güncel taşıt beyanını istediğiniz herhangi bir zaman SelfCare portalından veya kişisel hesap numarası (PAN) ve araç cihaz numarası (OBU ID) ile tanımlama sonrasında aşağıdaki sorgulama yöntemi yoluyla indirebilirsiniz.
GO Box sürüş esnasında ön cama kurallara uygun ve sabit bir şekilde takılmalıdır, böylece taşıt için cihaz ile ücretli geçiş portalı arasındaki iletişim sağlanır. GO Box’un kurallara göre montajı hakkında buradan bilgi alabilirsiniz.
Yola çıkmadan önce GO Box’taki aks sayısının doğru ayarlanıp ayarlanmadığını da kontrol edin.
Bir ücretli geçiş portalından geçtiğinizde GO Box, akustik sinyaller vererek ücretli geçiş tutarının ödendiğini (veya ödenmediğini) ve duruma göre işlem gereksinimlerinin olup olmadığını bildirir.
Ücretli geçiş tutarının doğru bir şekilde çekilmesi için GO Box’ın burada görebileceğiniz fonksiyonlarını ve akustik sinyallerini inceleyin.
GO Box’un sesli sinyallerine dikkat edin. Sesli sinyal, ücretli geçiş portallarından geçerken, GO Box ile ücretli geçiş portalı arasında aktarımlar hakkında bilgi verir.
Dikkat: Sinyal sesi, kategorinin (dingil sayısı) hatalı ayarlandığını belirtmez.
Sinyal sesi | Sizin için anlamı |
1 kısa sinyal sesi | İşlem tamam |
2 kısa sinyal sesi | İşlem tamam Ancak daha fazla bilgi almak için lütfen en yakındaki GO satış noktasına gidin, aksi takdirde GO-Box’unuz bloke edilecektir. Olası durumlar: Pre-Pay bakiyesi bitiyor, veri değişikliği gerekiyor, GO Box’un değiştirilmesi gerekiyor veya kullanım süresi dolmak üzere. |
4 kısa sinyal sesi | İşlem başarısız Geçiş ücreti tahsil edilmedi. GO Box bloke edildi! 5 saat ve 100 km içinde GO satış noktalarından birinde geçiş ücretini ödeyin ve GO Box’unuzu açtırın. Bu durumda, Servis merkezimiz veya SelfCare portalı üzerinden sonradan ödeme mümkün değildir. |
Sinyal sesi yok | Aktarım yok Lütfen en yakın GO satış noktasına gidin; burada daha fazla bilgi alabilirsiniz. Ek bilgilere Servis merkezimizden de ulaşabilirsiniz. |