Betjening
Korrekt brug af GO-Box – sådan fungerer det.
Her finder du nyttige oplysninger om korrekt brug af din GO-Box.
Find ud af, hvordan du korrekt fortolker funktionsindikatorerne, hvad du skal være opmærksom på under kørslen, og hvordan du sikrer en problemfri registrering af told.
Alle spørgsmål - Betjening
Tjek inden kørslen ved hjælp af køretøjsdeklarationen, som du får, når du køber en GO-Box på et GO-salgssted, om de på GO-Boxen gemte data er korrekte, navnlig:
- Registreringsnummer og registreringsland
- Grundkategori (minimum antal aksler)
- Takstkendetegn (CO₂-emissionsklasse, EURO-emissionsklasse, køretøjstype)
Du kan ændre disse data på ethvert GO-salgssted og få udprintet den opdaterede køretøjsdeklaration.
Du kan til enhver tid downloade den aktuelle køretøjsdeklaration i SelfCare-portalen eller gennem følgende forespørgsel efter at du har indtastet dit personlige id-nummer (PAN) og køretøjets on board unit (OBU-ID).
Under kørsel skal GO-Boxen være monteret korrekt og permanent på forruden, så kommunikationen mellem køretøjsenheden og betalingsanlægget er sikret. Her kan du læse mere om den korrekte montering af GO-Boxen.
Tjek inden kørsel også, om antal aksler er korrekt indstillet på GO-Boxen.
Når du kører gennem et betalingsanlæg, lyder der akustiske signaler fra GO-Boxen om betaling (eller ikke-betaling) af vejafgiften, og hvis du skal foretage dig noget.
For at sikre at vejafgiften afregnes korrekt, kan du her læse mere om GO-Boxens funktioner og de akustiske signaler.
Vær opmærksom på de akustiske signaler fra GO-Boxen. Signaltoner informerer dig om transaktioner mellem GO-Box og vejafgiftsportal, når du kører gennem vejafgiftsportalerne.
Advarsel! Signaltoner informerer ikke om en forkert indstillet kategori (antal aksler).
Signaltone | betyder for dig |
1 kort signaltone | Transaktion ok |
2 korte signaltoner | Transaktion ok Kør til den nærmeste, GO-forhandler, hvor du vil modtage uddybende informationer, ellers bliver din GO-Box spærret. Mulige oplysninger: Pre-Pay-kreditten løber ud, der er behov for en dataændring, GO-Boxen skal udskiftes, eller visse frister er ved at udløbe. |
4 korte signaltoner | Transaktion ikke ok Der blev ikke debiteret nogen vejafgift. GO-Box spærret! Du skal betale vejafgiften på et GO-salgssted inden for 5 timer og 100 km og få GO-Boxen oplåst. En efterbetaling via vores Service-center eller SelfCare-portal er i dette tilfælde ikke mulig. |
Ingen signaltone | Ingen transaktion Kør venligst til nærmeste GO-salgssted, hvor du kan få yderligere oplysninger. Yderligere oplysninger kan du også få hos vores Service-center. |