Upravljanje
Pravilna uporaba GO-Boxa – kako deluje.
Tukaj najdete koristne informacije o pravilni uporabi svojega GO-Boxa.
Izvedite, kako pravilno interpretirati funkcijske indikatorje, na kaj biti pozorni med vožnjo in kako zagotoviti nemoteno beleženje cestnine.
Vsa vprašanja - Upravljanje
Pred vožnjo na osnovi izjave o vozilu, ki jo prejmete ob nakupu naprave GO-Box na prodajnem mestu GO, preverite, ali so podatki, shranjeni na napravi GO-Box, pravilni, predvsem:
- registrska številka vozila in država registracije;
- osnovna kategorija (najmanjše št. osi);
- značilnosti za določitev tarife (razred emisij CO₂, razred emisij EURO, vrsta vozila)
Te podatke lahko spremenite na vsakem prodajnem mestu GO, kjer vam lahko posodobljeno izjavo o vozilu tudi natisnejo.
Aktualno izjavo o vozilu lahko prenesete kadarkoli v SelfCare portalu ali z naslednjo poizvedbo z identifikacijo z osebno identifikacijsko številko (PAN) in številko naprave vozila (OBU-ID).
Naprava GO-Box mora biti med vožnjo pravilno in neprestano nameščena na vetrobranskem steklu, tako da je zagotovljena komunikacija z napravo vozila in s cestninskim portalom. Tukaj se lahko informirate o pravilni namestitvi naprave GO-Box.
Pred vožnjo prav tako preverite, ali je število osi na napravi GO-Box pravilno nastavljeno.
Pri prehodu cestninskega portala vas bo napravo GO-Box z zvočnim signalom obvestila o plačilu (oz. neplačilu) cestnine in morebitni potrebi po ukrepanju.
Da je mogoče cestnino pravilno obračunati, se lahko tukaj seznanite s funkcijami in zvočnimi signali naprave GO-Box.
Bodite pozorni na zvočne signale enote GO-Box. Zvočni signali ob prevozu skozi cestninske portale obveščajo o transakcijah med enoto GO-Box in cestninskim portalom.
Pozor! Zvočni signali ne obveščajo o napačno nastavljeni kategoriji (številu osi).
zvočni signal | pomeni za vas |
1 kratek zvočni signal | Transakcija ok |
2 kratka zvočna signala | Transakcija ok Vendar se odpeljite do najbližjega prodajnega mesta GO, kjer boste prejeli dodatne informacije, sicer bo vaša GO-Box zaprta. Možne informacije: dobroimetje Pre-Pay se izteka, potrebna je sprememba podatkov, GO-Box je treba zamenjati ali pa bodo nekateri roki kmalu potekli. |
4 kratki zvočni signali | Transakcija ni ok Cestnina ni bila obračunana. GO-Box je zaprta! Prosimo, da cestnino naknadno poravnate na prodajnem mestu GO v roku 5 ur in v razdalji 100 km ter omogočite odklep GO-Boxa. Naknadno plačilo prek našega servisnega centra ali portala SelfCare v tem primeru ni mogoče. |
brez zvočnega signala | Ni transakcije Cestnina ni bila obračunana. Prosimo, odpeljite se do najbližjega prodajnega mesta GO, kjer boste prejeli dodatne informacije. Podrobnejše informacije lahko dobite tudi v našem servisnem centru. |