Prelievo
Qui troverai le risposte alle domande più frequenti sulla categoria selezionata GO-Box: PrelievoTutte le domande - Prelievo
Ci sono diverse possibilità per ottenere un GO-Box. Esse dipendono dal metodi di pagamento desiderato (pre-pay o post-pay):
Punti vendita GO
È possibile ottenere un GO-Box presso un punto vendita GO, pagando una spesa di commissione pari a 5 EUR. I possibili metodi di pagamento sono pre-pay o post-pay. Per il post-pay, ha bisogno di un mezzo di pagamento autorizzato (vedere allegato 2 del regolamento sul pedaggio).
Online nel portale SelfCare
Può ordinare un GO-Box online nel portale SelfCare solamente se già dispone di un GO-Box attivo oppure usa il servizio GO Direkt. In tal caso, è possibile solamente il metodo di pagamento post-pay (vedere allegato 2 del regolamento sul pedaggio).
Tramite posta per la clientela GO Direkt
Alla clientela GO Direkt spetta la possibilità esclusiva di farsi inviare un GO-Box all’interno dell’Unione Europea.
Scelga il metodo di pagamento: pre-pay o post-pay:
- Con il pre-pay, dovrà caricare almeno 75 euro presso il punto vendita GO.
- Per il post-pay, ha bisogno di un mezzo di pagamento autorizzato (vedere allegato 2 del regolamento sul pedaggio).
Presenti il libretto di circolazione del suo veicolo e tenga pronti i dati seguenti:
- targa veicolo a motore
- stato di immatricolazione
- tipo di veicolo: camion / camper o bus
- categoria generale (numero assi minimo del veicolo)
- con post-pay: mezzo di pagamento
- caratteristiche tariffarie rilevanti: Classe di emissione di CO₂, Classe di emissione EURO, tipo di veicolo autobus
- nome e indirizzo
- indirizzo e-mail per servizi gratuiti (ad es. elenco dettagliato die viaggi effettuati)
Infine, riceverà la dichiarazione veicolo. Su questa, troverà le informazioni importanti come il numero del dispositivo veicolo (OBU-ID) oppure il suo numero d’identificazione personale (Personal Account Number – PAN).
La preghiamo di verificare immediatamente i dati sulla dichiarazione veicolo e di far correggere eventuali errori in loco.
Porti con sé la dichiarazione veicolo durante i viaggi!
Può ordinare un GO-Box online solamente se già dispone di un GO-Box attivo oppure usa GO Direkt. In tal caso, è possibile solamente il metodo di pagamento post-pay (vedere allegato 2 del regolamento sul pedaggio).
- Si registri sul portale SelfCare
Per ordine il GO-Box, deve innanzitutto registrarsi con i suoi dati di accesso al portale SelfCare.
Non ha ancora i dati di accesso? Richiedere nome utente e password - Ordinare un GO-Box
Sulla home page del portale SelfCare, trova la voce di menu “Registra il dispositivo del veicolo”. Selezionare “Ordina il GO-Box”. - Compilare il modulo online
Nel modulo online compili tutti i campi necessari e completi l’ordine. - Con il codice di ritiro presso un punto vendita GO
Riceverà un codice di ritiro sul suo indirizzo e-mail. Con questo, entro tre mesi può ritirare il GO-Box presso qualsiasi punto vendita GO.
Suggerimento: carichi le prove delle caratteristiche tariffarie (Classe di emissione di CO₂, Classe di emissione EURO, tipo di veicolo autobus) rilevanti direttamente tramite la voce “Upload documenti".