Fiókom
Itt megtalálja a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat a kiválasztott kategóriával kapcsolatban Matrica és útszakaszdíj : FiókomÖsszes kérdés - Fiókom
- Kérjük, először ellenőrizze, hogy helyesek-e a megadott adatai. Hibaüzenetet kap, ha e-mail címe vagy jelszava nem helyes.
- Amennyiben elfelejtette a jelszavát, kattintson a „Jelszó visszaállítása” gombra.
- Az is lehetséges, hogy Ön még nincs regisztrálva az ASFINAG-számlában. Ennek ellenőrzéséhez szintén kattintson a „Jelszó visszaállítása” gombra. Ha még nincs ASFINAG-számla az Ön e-mail címével, akkor egy megfelelő hibaüzenetet kap.
- Ehhez kérjük, látogasson el az ASFINAG-számla kezdőoldalára és kattintson a „Regisztráció” gombra a „Számla létrehozása” alatt.
- Válassza ki a számlafajtát, és kövesse az útmutatást.
- Adja meg az e-mail címét, adjon meg egy jelszót, és kattintson a „Számla létrehozása” opcióra.
- Ezután kap egy e-mailt a megadott e-mail címére, amelyben arra kérjük, hogy igazolja azt vissza.
További információkat az ASFINAG útdíjüzlet „Kérdések és válaszok” című részében talál.
További információkat az ASFINAG útdíjüzlet „Kérdések és válaszok” című részében talál.
Az ASFINAG nagy gondot fordít az Ön személyes adatainak védelmére. Amennyiben weboldalunk használata személyes adatok megadása nélkül nem lehetséges, akkor az Ön személyes adatainak (pl. nevének, címének, e-mail címének) felhasználása mindig önkéntesen és csak az Ön hozzájárulásával történik. Ez vonatkozik az Ön személyes adatainak harmadik felek (fiókvállalatok vagy más külső felek) számára történő továbbadására is.
Megfelelünk az elektronikus kommunikációra és adatvédelemre vonatkozó törvényi előírásokban meghatározott műszaki és szervezeti feltételeknek.
Ön bármikor jogosult a személyes adatairól tájékozódni, azokat helyesbíteni vagy törölni. A weboldal műszaki üzemeltetése céljából az ASFINAG weboldal felkeresésekor rögzítjük az IP-címet, a dátumot, az időpontot és a felkeresett oldalakat. Ezek az adatok kizárólag a műszaki felelősség megállapíthatóságát szolgálják meghibásodás vagy hibaelhárítás esetén. Ezeket az adatokat harmadik feleknek nem adjuk tovább. További részleteket az Adatvédelmi nyilatkozat tartalmaz.
- Nyissa meg az ASFINAG Útdíj-üzletetés kattintson a Bejelentkezés opcióra.
- Kattintson az „ASFINAG-számla létrehozása” opcióra:
- Válassza ki a számlafajtát, és kövesse az útmutatást.
- Adja meg az emailcímét, adjon meg egy jelszót, és kattintson a „Számla létrehozása” opcióra
- Ezután kap egy emailt a megadott emailcímére, amelyben arra kérjük, hogy igazolja azt vissza.
Közvetlenül hozzáférhet vásárolt termékeihez, és igénybe veheti további szolgáltatásainkat:
- Személyes adatok kezelése
bármikor könnyen megtekintheti és módosíthatja a személyes adatokat - Digitális útdíjtermékek és előfizetések kezelése
Zárja le és módosítsa előfizetését, egyszerűen vásároljon újra termékeket, aktiválja az emlékeztető funkciót a digitális útdíjterméke lejárta előtt - Használja a FLEX digitális szakaszdíjat
Regisztráljon az ingyenes FLEX szolgáltatásra, közlekedjen mind a 6 szakaszon, és vonassa le a díjat a mentett fizetési módon - Az összes termék és szolgáltatás áttekintése
Tekintse meg az összes megvásárolt terméket, kezelje a fizetési módokat, nyomtassa újra a rendelési visszaigazolásokat és számlákat - Termékek hozzárendelése
Adja hozzá az előzetesen megvásárolt digitális útdíjas termékeket termékazonosítóval az ügyfélfiókhoz
Kattintson a bejelentkező maszkban az „Elfelejtette a jelszavát“ opcióra és adja meg az az emailcímet, amellyel az ügyfélszámlát regisztrálta.
Ezt követően kap egy linket, amellyel módosíthatja jelszavát. Ha erre a linkre rákattint, egy olyan oldalra kerül, ahol új jelszót adhat meg.
Ha törli a számláját, akkor minden számlainformáció az asfinag.at honlapra kerül, az útdíj áruházból és az ASFINAG-alkalmazás pedig véglegesen eltűnik. Ez azonban nincs hatással a már megvásárolt (és még érvényes) termékekre.
Az ASFINAG nagy gondot fordít az Ön személyes adatainak védelmére. Amennyiben weboldalunk használata személyes adatok megadása nélkül nem lehetséges, akkor az Ön személyes adatainak (pl. nevének, címének, e-mail címének) felhasználása mindig önkéntesen és csak az Ön hozzájárulásával történik. Ez vonatkozik az Ön személyes adatainak harmadik felek (fiókvállalatok vagy más külső felek) számára történő továbbadására is.
Megfelelünk az elektronikus kommunikációra és adatvédelemre vonatkozó törvényi előírásokban meghatározott műszaki és szervezeti feltételeknek.
Ön bármikor jogosult a személyes adatairól tájékozódni, azokat helyesbíteni vagy törölni. A weboldal műszaki üzemeltetése céljából az ASFINAG weboldal felkeresésekor rögzítjük az IP-címet, a dátumot, az időpontot és a felkeresett oldalakat. Ezek az adatok kizárólag a műszaki felelősség megállapíthatóságát szolgálják meghibásodás vagy hibaelhárítás esetén. Ezeket az adatokat harmadik feleknek nem adjuk tovább. További részleteket az Adatvédelmi nyilatkozat tartalmaz.
A következő termékeket tudja utólag a számlájához rendelni:
-
Olyan digitális matricák és digitális útszakaszdíjak, amelyeket Ön egy értékesítőhelyen, egy útdíjfizető helyen, egy automatából vagy Útdíj-üzletben vásárolt anélkül, hogy bejelentkezett volna az ügyfélszámlába.
-
Útszakaszdíj több útra szóló kártyák, amelyeket Ön helyben vásárolt egy útdíjfizető helyen.
Így rendeljen hozzá egy terméket a számlájához:
- „Új számla létrehozása“ vagy bejelentkezés a „Számlám“ opció alatt
- Kattintson a „Szolgáltatások” és a „Termékek hozzárendelése” opciókra
- Adja meg megrendelésének termékazonosítóját (lásd megrendelés visszaigazolása) és kattintson a „Termék hozzárendelése“ opcióra
Kérjük, vegye figyelembe, hogy öntapadó matricák nem rendelhetőek hozzá ügyfélszámlájához.
A termékazonosítót a megrendelés visszaigazolásán találja.
A megrendelés visszaigazolását közvetlenül a digitális útdíjtermék megvásárlása után kapja meg. Amennyiben Ön a digitális útdíjterméket ügyfélszámlájáról vásárolta meg, bármikor letöltheti a megrendelés visszaigazolását a „Számlám” és a „Termékeim” opciók alatt.