Prijava štete
Prijava štete? Evo kako postupiti.
Šteta na vašem vozilu – bilo zbog udarne rupe, predmeta na kolniku ili tijekom radova na košnji – može biti vrlo neugodna.
Evo kako pravilno prijaviti štetu na vašem vozilu: Kako bismo vašu prijavu mogli brzo i učinkovito obraditi, sve važne informacije i dokumente koje trebamo od vas možete pronaći pod Pitanja i odgovori.
Sva pitanja - Prijava štete
Molimo vas da nam svoju prijavu štete pošaljete putem kontakt obrasca. Potrebni su sljedeći dokumenti:
- Zahtjev s točnim opisom nastanka štete, uključujući detaljne podatke o vremenu i mjestu štete (autocesta/brza cesta, kilometraža, prije ili poslije kojeg izlaza, smjer vožnje)
- Predračun za popravak ili račun za popravak
- Policijski zapisnik (neposredna ili pravovremena prijava nesreće policiji)
- Fotografije štete
Čim pregledamo vašu prijavu štete, javit će vam se odgovorni referent za štete.
Ako je šteta na vašem vozilu nastala u zoni gradilišta, javit će vam se ili odgovorni referent za štete ili odgovarajuća građevinska tvrtka.
Ako ste sami prouzročili štetu – primjerice na zaštitnoj ogradi, prometnom znaku ili naplatnoj rampi – molimo vas da također koristite kontakt obrazac kako biste nam prijavili štetu.
