Případy škod
Nahlášení škody? Takto postupujte.
Škoda na vašem vozidle – ať už způsobená výtlukem, předmětem na vozovce nebo během prací na sečení trávy – je nepříjemná.
Takto správně nahlásíte škodu na vašem vozidle: Abychom mohli vaši žádost rychle a efektivně zpracovat, najdete všechny důležité informace a dokumenty, které od vás potřebujeme, v sekci Otázky a odpovědi.
Všechny otázky Případy škod
Zašlete nám prosím své hlášení o škodě prostřednictvím kontaktního formuláře. Budou potřeba následující dokumenty:
- Písemný nárok s přesným popisem průběhu škody a podrobnými údaji o čase a místě škody (dálnice/silnice pro motorová vozidla, kilometráž, před nebo za kterým výjezdem, směr jízdy)
- Předběžný odhad nákladů na opravu nebo faktura za opravu
- Policejní protokol (okamžité nebo včasné nahlášení nehody policii)
- Fotografie škody
Jakmile vaši škodní událost prověříme, odpovědný referent pro škody vás bude kontaktovat.
Pokud ke škodě na vašem vozidle došlo v oblasti staveniště, kontaktuje vás buď odpovědný referent pro škody, nebo příslušná stavební firma.
Pokud jste sami způsobili škodu – například na svodidlech, dopravní značce nebo mýtné závoře – použijte prosím také kontaktní formulář k nahlášení této škody.