Falske ASFINAG‑SMS’er, falske e‑mails og useriøse falske webshops forsøger i øjeblikket at få fat i kundedata via påståede bøder eller konkurrencer. Kontrollér afsenderen, åbn ikke links, og indtast ikke nogen data.

Help-Center

Skadestilfælde

Anmeld skade? Sådan gør du.
En skade på dit køretøj – hvad enten det skyldes et slaghul, en genstand på kørebanen eller under græsslåningsarbejde – er irriterende.

Sådan anmelder du en skade på dit køretøj korrekt: For at vi hurtigt og effektivt kan behandle din anmeldelse, finder du alle vigtige oplysninger og dokumenter, som vi har brug for fra dig, under Spørgsmål og svar.

Alle spørgsmål - Skadestilfælde

Send os venligst din skadesanmeldelse via kontaktformularen. Følgende dokumenter er nødvendige:

  • Et kravbrev med en præcis beskrivelse af skadesforløbet samt detaljerede oplysninger om tidspunkt og sted for skaden (motorvej/hurtigvej, kilometerangivelse, før eller efter hvilken afkørsel, kørselsretning)
  • Et overslag over reparationsomkostninger eller en reparationsfaktura
  • En politirapport (øjeblikkelig eller rettidig anmeldelse af ulykken til politiet)
  • Fotos af skaden

Når vi har gennemgået din skadesanmeldelse, vil den ansvarlige skadereferent kontakte dig.

Hvis skaden på dit køretøj er sket i et byggepladsområde, vil enten den ansvarlige skadereferent eller det pågældende byggefirma kontakte dig.

Hvis du selv har forårsaget en skade – for eksempel på et autoværn, et trafikskilt eller en betalingsbom – bedes du også bruge kontaktformularen til at anmelde denne skade.

Var dette svar hjælpsomt?
Mange tak
for din feedback.
Poly thank you
Fejl!
Der opstod en fejl under afsendelsen.
Poly thank you
Hvad var efter din mening
uklart eller upassende?
Din mening hjælper os med at blive bedre.
Poly improvement

Kontakt os

Har du ikke fundet det, du ledte efter? Kontakt os – vi hjælper dig gerne.