Vores SelfCare-portal er din personlige adgang til GO-vejafgiften: I SelfCare-portalen kan du online selv administrere GO-vejafgiften for dit køretøj eller for hele vognparken.

1. Du skal bruge en særlig enhed (GO-Box, Toll-Collect-OBU), der er godkendt til GO-vejafgiftssystemet, for at få adgang til SelfCare-portalen.
2. På de kvitteringer, du modtager på GO-salgsstedet, når du afhenter en GO-Box, finder du dit personlige id-nummer (PAN = Personal Account Number) og køretøjsenhedens nummer (OBU = on board unit).
3. Med OBU- og PAN-nummeret kan du til enhver tid rekvirere et brugernavn og en adgangskode til SelfCare-portalen.

Du kan læse mere om SelfCare-portalens fordele her.

Hvis du i SelfCare-portalen ikke kan finde det motorkøretøj/registreringsnummer, som du har en GO-Box til, ligger det muligvis under et andet kundenummer.

Vil du ændre det? Meddel os det kundenummer, som registreringsnummeret i øjeblikket er knyttet til, og det kundenummer, som registreringsnummeret fremover skal knyttes til. Send os desuden en kopi af registreringsattesten på det køretøj, som henvendelsen drejer sig om. Dit kundenummer står på de kvitteringer, som du har modtaget på GO-salgsstedet.

Tip: Oplys altid dit kundenummer på GO-salgsstedet, når du afhenter en ny GO-Box. Eller få tilsendt en stregkode fra SelfCare-portalen (pr. e-mail eller SMS), som GO-salgssted kan scanne. I begge tilfælde sammenkædes din nye GO-Box automatisk med kundenummeret.