Portál SelfCare
Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se vybrané kategorie GO mýto: Portál SelfCareVšechny otázky Portál SelfCare
Portál SelfCare je vaším rozhraním pro osobní přístup k mýtnému GO: Na portálu SelfCare můžete sami online spravovat GO mýto pro své vlastní vozidlo nebo celý vozový park.
- Abyste získali přístup k portálu SelfCare, musíte mít palubní jednotku, které je schválená pro mýtný systém GO (GO Box, vozidlová jednotka Toll Collect).
- Osobní identifikační číslo (PAN = Personal account number - číslo osobního účtu) a číslo palubní jednotky vozidla najdete na účtenkách, které obdržíte na prodejním místě mýtného GO při vyzvednutí GO Boxu.
- Po zadání čísla palubní jednotky a čísla osobního účtu PAN si můžete kdykoli vyžádat uživatelské jméno a heslo pro přístup na portál SelfCare.
Zde se dozvíte, jaké výhody vám nabízí portál SelfCare.
Nemůžete-li na portálu SelfCare najít své vozidlo / registrační značku, ke kterým máte zřízen GO Box, je možné, že jste jej přiřadili k jinému zákaznickému číslu.
Chcete provést změnu? Uveďte prosím zákaznické číslo, ke kterému je registrační značka vozidla v současné době přidělena, a zákaznické číslo, ke kterému má být registrační značka vozidla přidělena. Zašlete nám také kopii technického průkazu vozidla s danou registrační značkou. Své zákaznické číslo najdete na účtenkách, které jste obdrželi od prodejního místa mýtného GO.
Tip: Při převzetí nového GO Boxu na prodejním místě mýtného GO uveďte své zákaznické číslo. Nebo si nechte na portálu SelfCare zaslat čárový kód (e-mailem nebo v SMS), který lze naskenovat na prodejní místě mýtného GO. V obou případech bude váš nový GO Box bude přiřazen ke správnému zákaznickému číslu.