SelfCare portalı GO ücretli geçiş için kişisel erişiminiz: SelfCare portal üzerinden taşıtınız veya tüm otopark için GO ücretli geçiş işlemlerini online olarak kendiniz yönetebilirsiniz.

1. SelfCare portalına erişebilmek için GO ücretli geçiş sistemi kapsamında onaylı bir taşıt cihazına (GO Box, Toll Collect OBU) sahip olmanız gerekmektedir.
2. Bir GO Box aldığınızda size GO satış noktasında verilen belgelerde kişisel hesap numarasını (PAN = Personal Account Number) ve taşıt cihaz numarasını bulabilirsiniz.
3. Taşıt cihaz numarası ve kişisel hesap numarası aracılığıyla istediğiniz zaman SelfCare portalı için bir kullanıcı adı ve şifre talep edebilirsiniz.

SelfCare portalın size ne tür avantajlar sunduğunu buradan öğrenebilirsiniz.

GO Box’ı almış olduğunuz motorlu taşıtınızı / motorlu taşıt plakanızı SelfCare portalında bulamıyorsanız, muhtemelen başka bir müşteri numarasına atamışsınızdır.

Bunu değiştirmek mi istiyorsunuz? Bunun için lütfen bize araç plakasının güncel olarak tahsis edildiği müşteri numarasını ve araç plakasının tahsis edileceği müşteri numarasını bildirin. Ayrıca bize ilgili motorlu taşıt plakasına ait onay belgesinin bir kopyasını da gönderin. Müşteri numaranızı GO satış noktasından size verilen belgelerde bulabilirsiniz.

Öneri: Yeni bir GO Box alırken GO satış noktasına daima müşteri numaranızı bildirin. Veya GO satış noktasının tarayabilmesi için SelfCare portal üzerinden size bir barkod gönderilmesini sağlayın (e-posta veya SMS üzerinden). Her iki durumda yeni GO Box’ınız otomatik olarak doğru müşteri numarasına atanır.