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Portale SelfCare

Qui troverai le risposte alle domande più frequenti sulla categoria selezionata Pedaggio GO : Portale SelfCare

Tutte le domande - Portale SelfCare

Il Portale SelfCare è il suo personalissimo accesso al pedaggio GO: nel Portale SelfCare può gestire il pedaggio GO per il suo veicolo oppure per l’intero parco macchine, in totale autonomia e ovviamente online.

  1. Per accedere al portale SelfCare ha bisogno di un dispositivo veicolo autorizzato per il sistema a pedaggio GO (GO-Box, OBU Toll Collect).
  2. Sulla ricevuta che ottiene presso il punto vendita GO al momento del ritiro di unGO-Box , trova il numero d’identificazione personale (PAN = Personal Account Number) e il numero di dispositivo veicolo.
  3. Con il numero dispositivo veicolo e il PAN, in qualsiasi momento può richiedere un nome utente e una password per il portale SelfCare.

Di quali vantaggi gode con il portale SelfCare, può scoprirlo qui.

Se nel portale SelfCare non trova il suo veicolo a motore / la sua targa correlati al suo GO-Box, potrebbe averli assegnati a un altro numero cliente.

Vuole effettuare una modifica? Ci comunichi il numero cliente a cui la targa veicolo a motore è attualmente assegnata e il numero cliente a cui dovrebbe essere assegnata la targa veicolo a motore. Inoltre, ci invii una copia del certificato di immatricolazione della targa veicolo a motore interessata. Trova il suo numero cliente sulla ricevuta che ha ottenuto presso il punto vendita GO.

Suggerimento: quando ritira un nuovo GO-Box, indichi sempre al punto vendita GO il suo numero cliente. Oppure richieda l’invio di un codice a barre nel portale SelfCare (tramite e-mail o SMS) che il punto vendita GO potrà scansionare. In entrambi i casi, al suo nuovo GO-Box verrà assegnato automaticamente il numero cliente giusto.

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